Предприятие "Сатурн Строймаркет", Челябинск, Свердловский тракт, 3В
Информация о предприятии Сатурн Строймаркет, расположенном по адресу Челябинск, Свердловский тракт, 3В проверена экспертом и актуальна на сентябрь 2026 года:
Сатурн Строймаркет
4,50 671 оценка
Загрузка...- Широкий ассортимент; Большой магазин; Приемлемые цены; Приветливые и компетентные сотрудники; Быстрое оформление покупок; Вежливый и профессиональный персонал; Удобная стоянка и подъезд; Чистый и аккуратный магазин; Демократичные цены; Система бонусов и скидок; Быстрая доставка в тот же день; Хорошие скидки; Отличный сервис для крупных покупок; Удобное расположение товаров в одном месте; Положительные отзывы о конкретных менеджерах (Абрамов В., Екатерина).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Свердловский тракт, 3В
-
Закрыто до 09:00откроется через 8 ч 33 мин
Сатурн Строймаркет – это крупнейший строительный гипермаркет в Курчатовском районе Челябинска, предлагающий широкий ассортимент стройматериалов, инженерной сантехники и профессиональных решений для строительства и ремонта. Компания зарекомендовала себя как надежный поставщик, сочетающий высокое качество продукции, доступные цены и сервис европейского уровня.
Основные направления деятельности — Строительный гипермаркет – огромный выбор материалов для всех этапов строительства и отделки. — Продажа стройматериалов оптом – выгодные условия для строительных бригад, подрядчиков и оптовых покупателей. — Розничный строительный магазин – удобный формат для частных клиентов и мастеров.
Ассортимент и услуги В Сатурн Строймаркет представлены: — Стеновые материалы: газобетон, ЦСП, стеновые панели. — Инженерная сантехника: трубы, фитинги, смесители, водонагреватели. — Люки и комплектующие для скрытого монтажа. — Доставка по городу и области, а также самовывоз с удобной парковкой.
Удобство и комфорт Компания заботится о клиентах, предлагая: — Гибкие способы оплаты: наличные, карты (включая кредитные), QR-код, рассрочка, оформление кредита. — Дисконтную систему и регулярные акции (скидки, бонусы, спецпредложения). — Доступную среду: пандусы, парковка для людей с инвалидностью, вход и перемещение на колясках. — Посещение с животными (разрешено с кошками и собаками). — Парковку для автомобилей и велопарковку.
Репутация и отзывы Компания имеет 671 оценку клиентов со средней оценкой 4,5 из 5, что подтверждает высокий уровень доверия. Более 220 отзывов свидетельствуют о качестве товаров и сервиса.
Контакты и график работы Адрес: Челябинск, Курчатовский район, Свердловский тракт, 3В. Сайт: (https://chel.saturn.net/) Телефоны: — Горячая линия: +7 (351) 731-44-44 — Бесплатный звонок по России: 8 (800) 100-21-12
Режим работы: — Пн–Пт: 08:00–20:00 — Сб–Вс: 09:00–19:00
Сатурн Строймаркет – это не просто магазин, а надежный партнер в строительстве и ремонте, где каждый клиент найдет все необходимое по выгодным ценам с максимальным комфортом!
Официальный сайт и контакты как добраться?
Официальный сайт и контактная информация актуальны на сентябрь 2026 года- Сайт: https://chel.saturn.net/
- Все телефоны компании: +7 (351) 731-44-44 Горячая линия | 8 (800) 100-21-12 По России бесплатно
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Дополнительная информация
- Посещение с животными
- разрешено с кошками и собаками
- Газобетон
- Самовывоз
- Доступность входа на инвалидной коляске
- доступно
- Способ оплаты
- дисконтная система скидок
- предоплата
- наличными
- оплата картой
- рассрочка
- безналичная
- онлайн
- QR-код
- оплата кредитной картой
- оформление кредита
- Оплата картой
- Парковка
- ЦСП
Фактическое расположение организации
Мы проверили фактическое расположение организации "Сатурн Строймаркет" и нанесли точные координаты на карту в Челябинск для вашего удобства. При желании Вы можете посетить предприятие. Рекомендуем предварительно согласовать время и дату встречи с представителями предприятия "Сатурн Строймаркет".Достоинства и недостатки из отзывов
- Приветливые и компетентные сотрудники
- Приемлемые цены
- Чистый и аккуратный магазин
- Отличный сервис для крупных покупок
- Большой магазин
- Демократичные цены
- Хорошие скидки
- Быстрая доставка в тот же день
- Система бонусов и скидок
- Удобная стоянка и подъезд
- Широкий ассортимент
- Положительные отзывы о конкретных менеджерах (Абрамов В., Екатерина).
- Быстрое оформление покупок
- Удобное расположение товаров в одном месте
- Вежливый и профессиональный персонал
- Равнодушное отношение персонала
- Несоответствие наличия товара на сайте и в магазине
- Отсутствие клиентоориентированности у руководства
- Неудобная разгрузка для перевозчиков
- Непредоставление конкретной информации менеджерами
- Проблемы с доставкой (некорректные счета, двойная оплата)
- Невозможность собрать товар из разных магазинов без двойной оплаты доставки
- Складской формат – неудобно для мелких покупок
- Товар может быть недоступен, несмотря на указание наличия на сайте
- Плохая организация приема возвратов
- Дорогая доставка в выходные
- Некомпетентность и хамство некоторых сотрудников
- Маленькая и неудобная стоянка внутри
Большой выбор утеплителя. Взял самый экологичный URSA PureOne.
Быстро комплектуют и грузят со складов. Есть понятный интернет-магазин. Не очень удобно добираться.
купил плиткорез biber когда приехал домой оказалось что в комплектации должен быть резак для отверстий которого в коробке не оказалось и продавец консультант о нем умолчал, вроде мелочь а приятного мало
Нашла здесь все необходимые материалы для дачи. Сатурн находится прямо возле дома, что очень удобно. Качество товаров меня устроило. Привезли заказ быстро, по цене тоже нормально вышло, в других магазинах дороже. Вообщем-то у меня претензий нет.
Спасибо, все понравилось, замечательная девушка менеджер все рассчитала.
Очень не удобно совершать покупку, Из плюсов: бывают нужные нам материалы которых нет у других поставщиков. И раз в полгода обращаемся в Сатурн за ними и каждый раз убеждаемся что это пидзец
Мутная канторка
Сатурн просто мечта для любого сантехника. Все беру тут необходимое для своей работы. Мои клиенты не жалуются, а наоборот благодарят за то что я им сам все подбираю. А мне и не сложно. С Сатурном вообще ничего не сложно.
Хороший магазин! Огромный выбор стройматериалов.Возможно заказать через сайт с доставкой и оплатой на месте.Кстати доставка намного дешевле чем у других магазинах!
Для строительства всё есть
Адекватные цены, очень большой ассортимент, но бывает долгая сборка заказа.
Отлично все и цены и продавцы
Всё супер!!!
есть очень многое для ремонта, хотя качество у товаров разное надо смотреть что берешь
Цены большие…
Отличный магазин. Внимательные продавцы.
Магазин неоднократно выручал. Всегда вежливые продавцы и с возвратом лишнего товара не было проблем.
Есть все что нужно. Цены радуют
Магазин очень хороший. Удобное месторасположение,имеется парковка для транспорта. Просторное светлое помещение.В магазине всегда богатый ассортимент стройматериалов,адекватные цены. Грамотный и вежливый обслуживающий персонал. Всем рекомендую!
Много всего, кучу отдельчиков, напоминает базар из 90-х.
Понравился ассортимент, а также была акция, которая позволила сэкономить. Обслуживанием и покупками довольны.
Удобный строительный магазин богатый выбор стройматериала.
Отличное место!!!
Замечательный магазин
Не плохой ассортимент
Вежливый персонал. Быстро достовляют
Хороший строительный магазин, особенно удобно покупать оптом, работает система скидок постоянным клиентам по бонусной карте.
Возникли сложности с подбором замка. Был там впервые, особо нечего сказать. На легковом автомобиле на территорию заезжать и выезжать нужно аккуратно!
обман на доставке, обещают одно, происходит совершенно другое
Первый раз заехал. Нашёл то, что было нужно. В других точках не было.
Лучший строительный магазин
Большой асортимент,нормальные цены.
Плохое обслуживание.
Очень маленький выбор обоев и линолеума
Постоянно буду у вас закупать строй материалы, все отлично. Работаем, мы, для водоснабжения города и отвода канализации. ПОВВ.
неплохое расположение
Хороший магазин, работники добродушные всё объяснять расскажут,помогут выбрать, интересующий вас товар.
Цены на стройматериалы однозначно дешевле, что компенсирует время, потраченное на оформление покупок и их получение со складов.
Хороший строительный магазин. Всё удобно, всегда готовые прийти на помощь консультанты. Но выгоднее при мелком и крупном опте.
Очень довольна работой специалиста, который помог мне с покупкой краски! Спасибо ему огромное и за терпение тоже)
Все на высоте! Рекомендую.
Все устраевает
Всё устраивает.
Всё есть
Отличный и не дорогой магазин всё в наличии, обслуживание приятное.
Делают отсрочку платежа, недорогие цены
хороший строймаркет
Можно купить проктически всё, цены хорошие , персонал внимательный.
Цены дороговаты , а качество как везде
Приезжал разгружаться ,всё быстро чётко,понравилось как персонал отлаженно всё делает,молодцы
Сотрудничаем с компанией уже третий год , не каких проблем с поставками строительных материалов! рекомендую
Широкий ассортимент, грамотный персонал.
Норм магазин,но есть к сожалению далеко не всё.
Хорошая работа всего персонала.
Магазин понравился хорошее обслуживание отзывчивый персонал, стройматериалы на отлично всё что нужно подберут и подвезут до дома . Спасибо персоналу и руководству.
можно найти всё что нужно для дома и ремонта
Спасибо работникам гипермаркета Ольге Стрижак, Вшивцевой О.,за хорошее качество обслуживания .
Отличный магазин! Хочу отметить профессиональное обслуживание как в торговом зале так и на складах выдачи, быстрое и вежливое! Приемлемые цены и удобное место для загрузки товара. Только вот без автомобиля, туда добраться будет очень проблематично 🙂
Хорошие скидки Много народу и долго оформлять заказ.
Обслуживание на нуле. Местонахождение не удобное. Сравнивать с Леруа Мерлен просто бесполезно. Надеюсь в новом магазине будет лучше.
Ужас и моразм! Не отдали оплаченный безналом товар, т.к. в доверенности Сатурн Урал все буквы должны быть заглавными написанны, а в перечне должно не наименование товара стоять, а просто ТМЦ. Не виданные ‘порядки’! Водитель так и уехал без товара за 200 км от Че, еще и накричали, что не надо с такой доверенностью приезжать. Отвратительная компания! Сотрудники, прежде чем спрашивать правильнооформленный (по каким-то выдуманным и дурацким правилам), нужно бы с образцами оформления знакомить…
Очень хороший магазин. Большой выбор.
Самый худший магазин с которым приходилось работать. Доставка не организовано, постоянно переносится на завтра и завтра опять на завтра. Суеты много тольку ноль.
Просто класс
достаточно большое количество материалов для ремонта и строительства , есть доставка , в том числе и грузчики Есть один не большой или большой минус географическое расположение магазина
Повысить зп персоналу. Проводить тренинги по повышению квалификации. Усилять корпоративный дух….
Есть наверно всё что нужно для строительства и не только. Цены высоковаты а так нормально
Был впервые. Парковка для клиентов не обозначена. Заезжаешь, повсюду погрузочные работы, чувство, что тя попросят, но нет парковка везде. Зашёл, и попал в муравейник, но спрашивая персонал, нашёл менеджера, все рассказали, показали как и где платить и забирать товар. Персонал очень отзывчивый. Минус только за навигацию.
все ок
Ассортимент большой, персонал нормальный, но с отгрузками товара со склада такая мутатень….
Большой выбор
Хороший магазин. В отличие от других компаний, где продавца днём с огнём не найти, здесь можно посидеть с менеджером, выбрать что то персонально. Мне помогли подобрать материалы для строительства веранды нс даче. Хочу отметить терпение и понимание менеджера Натальи, к сожалению не помню фамилии три часа со мной работала. Также хочу сказать, что после доставки я не смог найти комплектацию на дверь. На мой вопрос в контактный центр был оперативно получен ответ и предложили приехать забрать запасной комплект, что очень понравилось. Спасибо за работу!
В Сатурне я закупаю материалы очень давно, цены по карте не высокие, но можно найти и дешевле в других магазинах. Отгрузка со склада может занять некоторое время.
Большой ассортимент товаров
Хороший магазин. Менеджер сделал приятную скидку. Не пытаются обмануть.
Всё очень долго, долго собирают товар. С безналом всё очень сложно
Хороший выбор, цены нормальные.
Часто там бываю.. Все нравится, но не нравится получать товар со склада,очень очень долго
Хороший магазин строй материалов, хорошая бонусная система
Оператор быстро принял заказ, проконсультировал, товар привезли вовремя, водитель и грузчики очень вежливые, остались довольны.
Хорошие цены, большой выбор.
Заказал фанеру с доставкой и подъёмом на этаж. Потолок в подъезде до 7го этажа ободрали. Обратился в магазин, сказали это не мы. Теперь у меня фанера вся задрана и в подъезде содраны потолки.
Удобно
Отличный строительный гиппермаркет. Большой выбор. Делал ремонт в квартире, процентов на 60-70 в нем закупался
Заказ через интернет. Привезли совсем другое. Замотали пленкой, сразу не увидел. И еще и трещина. Контролируйте отгрузку
Хороший магазин есть что выбрать, удобная парковка.
Есть из чего выбрать.
Хороший выбор, вменяемые цены, неплохое качество товара
Высокие цены(
Низкие цены очень радуют.
Нормально. Нашел то что мне надо было. Заехал, потому что по пути
Отвратительное обслуживание
Цены приемлемые!!! Дешевле чем на рынке!! Только отгрузка долгая!!!
Как магазин строительный магазин он не плох,но персонал настолько медленный и по моему сугубому мнению не очень приветливый
Судя по отзывам у всех возникают те или иные проблемы с заказами через интернет! Сам по себе магазин 50/50 но работа с интернет заказами и сайтом организована отвратительно! Постоянная проблема на сайте товар есть, в наличии нет! Товарищи на дворе 21 век учитесь ежедневно обновлять наличие на сайте! Торговля через сеть набирает популярность!!! Обратите пожалуйста на это внимание!
Хороший ассортимент. Менеджер работает с частными лицами как с юрлицом. А это значит, что все покупки сохраняются в истории взаимоотношений с менеджером. Если забыл, что покупал — напомнят. Было актуально, когда забыл марку линолеума, который брал и нужно было взять той же серии и цвета. Из недочётов можно, наверное, назвать, что не режут двухметровый линолеум. И стоимость доставки. А пунктуальность доставки на высшем уровне.
По-моему здесь есть всё. Отличная организация и обслуживание.
Купить можно практически все необходимое, обычный торговый комплекс, ничего нового, удивительного я там не вижу, где то в начале 2000 годов застряли.
Плохой магазин. Особенно колл- центр. Заказал через сайт был в наличии ондулин, забыли поставить в резерв. А к вечеру его продали. Надо было срочно. Жаль только время на них потерял.
Большой ассортимент товара Внимательные консультанты
Мало выбора
Так держать. Все устраивает
Все понравилось. Персонал компетентный и вежливый. Все показали и объяснили. Очень понравилось. Рекомендую.
Всё необходимое для ремонта в одном месте.
Строймаркет Сатурн замечательная компания . Делала онлайн-заказ, помогли с выбором товара, быстро сделали отборку . Выдали товар без задержек , без очередей . Сотрудники грамотные , вежливые . Спасибо большое! Рекомендую.
У них несколько магазинов по городу. В целом довольна и ассортиментом и качеством. 4 ставлю за то что просишь одно, а дают другое.
Ассортимент и цены оч хорошие, но есть один минус- отсутствует инструмент для профессионалов, например Kraftool, Bosh, Metabo, хотя магазин вроде как для проффи. Их Бибер вроде и неплохая марка, однако она скорее бытового уровня. Вобщем и целом можно им поставить оценку 4+. Рекомендую.
Проблема с интернет магазином данной компании. Оставляешь заявку тишина. Сидишь и думаешь фидбэк будет или нет? Ну такое себе…
Есть все, а если нет то найдут но за это приходится платить, вообщем большой выбор по большой цене
Цены приемлимые и скидки хорошие
Нравится ассортимент, цены, персонал. Только жаль саты убрали,а сделали как в продуктовых магазинах балы ещё и сгорают в добавок.
ужасный магазин. Выбираю и заказываю товар в их интернет магазине. Ни звонков, ни смс — НИЧЕГО. Проходит время, звонит дИвчина и начинает рассказывать какие то небылицы про ошибки в системе, отсутствующий товар, попутно втюхивая мне низкопробный аналог того, что я заказал. Уважаемые работники сатурна, не оценивайте клиентов по своим умственным способностям! Если не знаете, или не уверены, возьмите паузу, почитайте инструкцию, вникните в суть вопроса, а уже потом, уверенно, с обоснованием своей точки зрения в бой!!!
Есть система скидок, быстрая выдача товара со склада.
Высокие цены, на базаре дешевле, маленький аммортимент
Все для строительства и ремонта, хороший магазин работают выходные и праздники, э обои есть только винил флизилин несколько вариантов 1м ширина
Много товаров. Дороговато конечно как и везде. Непонятно мутная система бонусов и скидок.
Цены на многие товары выше, чем в известном зелёном строительном гипермаркете, а выбора практически нет! Купили радиаторы отопления ( хорошие, претензий нет) но, когда мы у консультантов спросили- какой фирмы эти радиаторы- они ответили- так у них нет никакой фирмы, они просто российские. — Минуточку, что? 🙂 :)))) Серьёзно?? И так на многие вопросы о товарах они не могут ответить. Потом всё таки мы разобрались с фирмой этих радиаторов ( хорошая , дорогая, известная компания) но, без помощи продавцов
Есть практически все для ремонта и строительства, грамотные консультанты всегда готовы помочь с выбором, так как не всегда весь товар есть на полках, но он есть на складе, советую оформить бонусную карту, я на накопленые бонусы преобрел сварочный аппарат для труб пвх, по цене возможно наити и дешевле у конкурентов, но и качество будит ниже, собственно и в сатурне есть товар низкого качества, но и цена соотвецтвенно сравнительно не большая, в обшем надо смотреть и выбирать, а выбор есть и есть на что посмотреть, хотя какого то товара может и не быть, но опять же у них есть сайт, на котором можно посмотреть и заказать нужный вам товар, в обшем плюсов много, я ещё под акцию попал с бесплатной доставкой, вообше класс.
Хороший магазин, есть всё для ремонта. Цены приемлемые
Хорошие цены.
Цены считаю завышены!
Очень много лет с ними сотрудничаем, в одном месте есть все что нужно!
Отличный магазин , отличный коллектив!
Отличный магазин, все можно купить для ремонта и получить скидку
Заказал на сайте товар, утром перезвонили исказали, то товар отсутствует и отменяем заказ. Разочарован. Больше не захожу к гим
Первый раз посетили этот магазин. Очень понравилось. Выбор большой, есть все от гвоздей до ванн. Купили кафель, цена ниже рыночной. Продавцы замечательные. Советую всем кто делает ремонт
Работаем с данной организацией Практически все для стройки есть
Выбор товара не большой. Качество не отличается от других магазинов. Цемент плохой
Когда делали первый ремонт несколько лет назад, многие товары покупала именно в Сатурне. Тогда заказ делала по телефону, мне было очень удобно, быстро, оплачивала на месте, потом заказывала он-лайн. Сейчас новый ремонт — и опять Сатурн выручает, не все, конечно, покупаю у них, но достаточно многое, периодически попадаю на акции, что привлекает. Рекомендую
Цены космос.
Хороший магазин строительных материалов, вежливый персонал, качественное обслуживание.
Оч. Дорого
Быстро, чётко, организованно. Это к получению ТМЦ.
Довольно удобная парковка, много места. Довольно обширный ассортимент. Но, как в почти каждом крупном супермаркете, создалось впечатление, что консультанты очень заняты своими делами, потому что на нас никто не обращал внимания.
Огромный выбор , отличные продавцы , адекватный ценник , рекомендую
Дорого и обслуживание долгое.
Отличный магазин, большой, удобный, светлый! Менеджер Юрий просто профессионал своего дела, всё быстро, вежливо, спасибо большое
Парковка маленькая и грязная
Очень большой строительный супермаркет. Для строительства есть буквально всё. Приемлемые цены, отзывчивый персонал. Большая автопарковка для легковых и грузовых автомобилей. Рекомендую.
Замечательный магазин. Сотрудники очень вежливые, работают быстро и качественно. Всегда посоветуют и подскажут в товаре.
Все бракованные
Выбора не очень много, но есть из чего выбрать Доступные цены Консультанты вежливые
На первый взгляд ассортимент небольшой, но найдется всё,что нужно для ремонта. Есть даже редкий товар, который в городе трудно найти. Консультанты есть, но мало.
Много стройматериалов. Но цены на большую часть дороже чем у конкурентов.
Приехал на загрузку в 8:30 оказывается работают с 9:00. В 9:30 уже был загружен. Единственное что мне не понравилось, что для большегруза не продумано стоянки, и разворота перед заездом на территорию.
Выбор есть и это радует!
Слишком сложно получать товар, были проблемы с получением.
Очень грамотные менеджеры, покупали Армстронг. Быстро подсказали, показали. Моментально выдали. Выбор большой, в зале чистои
Организация прислала коммерческое предложение. Попросил предоставить сертификаты соответствия. Получил отказ с формулировкой выбирайте сами на сайте. ‘Спасибо’ за клиентоориентированность.
Классный магазин — дискаунтер строительных материалов! Я тут частый гость))) Очень заботливые, культурные и участливый сотрудники: и в торговом зале, и на выписке товара, и на кассе. Однозначно рекомендую!
Если знаешь, что тебе нужно, то это тот самый магазин.
Был один раз, понравилось местоположение Сатурна. Большой магазин, большой выбор товара. Насчёт цен не чего не могу сказать, если бы я часто покупал, я бы сказал.
Нечего там делать.
Быстро оформился, быстро загрузили. Приветливые сотрудники
Постоянный покупатель данного магазина, разочарование полное! Приедешь в магазин на Рождественского, у них только выставочный материал, приедешь на Свердловский у них необходимый мне материал на Рождественского!На некоторые позиции цена просто космос! Персонала очень много, толку ноль! Не знают товар который продают, от слова совсем!
Отличный магазин
Приветливый персонал, только качественная и проверенная продукция. Всегда соответствует тому, что заявлено на сайте.
Ок
Единственный момент, который заставляет сюда периодически заезжать — близкое расположение к дому, иногда из-за одной-двух позиций не хочется ехать через весь город в Леруа. Терпимо, но не дотягивает даже до слабой четверки, обслуживание в самом магазине. Консультанты находятся в магазине ‘для мебели’ и очень слабо владеют информацией о продаваемой продукции. Довольно сносное обслуживание в зоне менеджмента, где можно сформировать электронную заявку и получить квитанцию на последующую оплату. Удобное обслуживание через сайт, быстрая сборка заказа, смс-информирование, обзвон, по необходимости. На этом положительное и нейтральное заканчивается и остаётся один негатив, который порой является настолько вопиющим, что хочется раз и навсегда прекратить сотрудничество с вашим магазином (Магазин на ЧМЗ) 1. Около входа находится зона выдачи крупных товаров непосредственно из самого магазина. Сотрудница, которая работает в этой зоне, не какая-то конкретная, а из раза в раз любая ‘лежащая на этой должности’, ради того, чтобы поставить на бланке свою подпись и печать, а затем дать команду грузчикам оперативно принести оплаченный товар на зону выдачи, заставляет ждать, без преувеличения, излишне долго. Про элементарные нормы вежливости я вообще молчу. 2. Грузчики в зоне выдачи на территории самого магазина такие же вялотекущие, как и их администратор. И это в будние дни, в дневные часы, когда в магазине нет очереди от слова ‘совсем’! 3. Будка с охраной, открывающей шлагбаум для доступа на территорию складской зоны выдачи. Последний раз, приехав в магазин, наблюдал картину присутствия в этой будке ТРЁХ ПЕНСИОНЕРОВ, которые скопили возле шлагбаума целую вереницу машин, при этом каждый из клиентов лично выходил из машины, походил к будке, ставил печать на пропуске, садился в машину и лишь после этого проезжал на территорию. Неужели нельзя наладить процесс таким образом, что ваш персонал самостоятельно будет подходить к клиентам, брать у них бланк пропуска и без дополнительных проволочек запускать клиентов на выдачу товара? Подчеркиваю, в свой крайний визит я наблюдал ТРЁХ бездельников, которые могли бы более продуктивно выполнять возложенный на них функционал. 4. ЗОНА ВЫДАЧИ НА СКЛАДАХ!!! Это просто вишня на торте. Хамло за стойкой приёма накладных! Ни разу за несколько лет посещения вашего магазина не сказали элементарное ‘Здравствуйте’. Хамло-кладовщик, а иногда и кладовщица, которые никогда не объясняют где получить товар, куда удобнее поставить автомобиль. Также без элементарных норм приличия забирают накладную и уходят на территорию склада в неизвестном направлении и на неопределенное время. Хамло-грузчики (но им хотя бы можно сделать скидку на то, что там 85% персонала, наверное, по-русски разговаривают с трудом). Подводя черту, хочется обратиться к руководящему звену команды ‘Сатурн’. Вы, может быть, и неплохой магазин, но обслуживание ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ на территории склада должно быть качественное. Цена и большинство ассортимента продукции у вас идентично Леруа, но порой просто проезжаю мимо вас только потому что нет никаких изменений в области клиентоориентированности. Гипермаркет никак не должен быть на одном уровне с быдлом, торгующим на соседнем базаре через два километра
Вчера купил подложку 4 метра приехал домой измерил 3.70 даже в таких магазинах обманывают люди проверяйте метраж у них в магазине
Покупаю там. Все есть в наличии. Цены с сайта и в магазине не отличаются. Работают всегда
В субботу работает один менеджер на выдачу и полтора грузчика, мечтающих быстрее уйти домой… Лучше бы вообще не работали, чем так…
Отличная комания! Все оперативно и организовано
Большой выбор продукта, помогут, расскажут, подскажут
Отличный выбор! Цены хорошие! Сотрудники грамотные!
Хороший, большой магазин,быстрая загрузка, хорошии менеджеры, быстрое оформление документоа
Хорошо
Очень удобно что есть почти всё, и опт, и в розницу( любой объем), грузят сами! Рекомендую.
Делал закуп,как физ лицо. Понравился сервис. По ассортименту, есть выбор, зал большой и всё находится на одной территории. Стоянка,подъезд удобный. На стоянке кафе доступная по деньгам.
Хороший магазин
Демократичные цены, по строительной тематике есть практически все, особую благодарность хочу выразить менеджеру Екатерине, сотрудничаем недавно, но впечатления от сотрудничества положительные, спасибо! ООО Фирма Спецремстрой
Всё хорошо!
Большой выбор краски. за ней и приезжал.
Первое знакомство с данной организацией состоялось через сайт (заказывал утеплитель с доставкой). Всё привезли в оговоренные сроки. Затем заехал лично посмотреть на ассортимент. Дружелюбный персонал.
Ассортимент. Места для погрузки
Отличный магазин что для фирм что для физ.лиц!сотрудники все вежливые и помогут найти то что надо
Несколько лет назад был по интереснее,и цены были по дешевле чем в целом по городу.
Отзывался негативно как то!! Было дело! Один из охранников испортил всё впечатление от Сатурна! Но вроде исправились,, и теперь могу сказать что,,,, хорошо!!! Спасибо что восприняли критику! А так,,,, хороший строймаркет!
Всё есть. Быстро, удобно и вежливо
Нормально
Заказали товар с доставкой в определенное время за дополнительную плату, оператор по телефону всё подтвердила, деньги списали, доставка не приехала и никто не удосужился сообщить. Когда мы стали сами выяснять, где доставка, ответили что оказывается доставка в течении дня. В итоге мы отказались от этой доставки и сделали возврат, деньги уже неделю как возвращают!!!!
Хороший магазин. Отличные скидки.
Купил всё что хотел,всё понравилось . Особенно цена порадовала.
Заказывала линолеум на ИП. Помощник менеджера Ольга разговаривает как собака. Орет,не желает разобраться в размерах. Рассчитала один размер не верно и требует приехать,не исправляет по телефону. Отказывается вникнуть и посчитать. Просто орет по телефону.
Хорошая стройбаза, девочки менеджеры знают своё дело. Но! Ох уж это но…. Тётушка за столом выдачи и её побегайки в зале это капец… Скорость точно не их конёк. Так что либо сами, либо доставкой до места.
Хороший магазин, был бы ещё путячий выезд, а не через 5 км
Всё отлично, ребята на отгрузке помогли во всем с погрузкой уважительно относятся к клиентам
Много товара хорошо.
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Абрамову В. за профессиональный подход к клиентам, помог на каждом этапе поиска, выбора, расчёта и оформления необходимых товаров. Буду обращаться и рекомендовать Строймаркет Сатурн с наилучшей стороны!
Очень маленькая территория
Хороший строй маркет)
Персонал очень хороший
Это больше склад. По мелочи здесь лучше не обращаться, всё равно придется ехать в другой магаз. А так могут в этом магазине выписать чек, взять оплату и отправить в другой магаз, положительно, что точно заберёте товар, хоть и в другом магазине.
Наплевательское отношение к покупателям. На сайте товар есть в наличии, в ВС — магазин работает. Приезжаешь — а товар, оказывается, на складе за стенкой, а он не работает. Говорят, я не один попался — однако, на сайте так всё и остаётся — вообще нет информации, что товар может быть где-то спрятан и недоступен.
Работа с юр. лицами на отличном уровне.
Часто бываем в этом магазине. Так идет стройка! На некоторые товары частенько делают скидки! Смотрим на сайте и едем покупать!
Спасибо за предоставленные скидки!!!
Отличный строительный магазин есть система бонусов и скидок доставка в этот же день цены не кусаются))))
Формирование заказов быстрое
Нету минусов а плюсы все и так на виду!!! Заходите по чаще
Большой выбор товара, гибкая система скидок.
С Сатурном знакомы давно. Очень нравится совершать покупки в Челси. Широкий ассортимент, большой магазин, приемлемые цены. А самое главное в Челси приветливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут, рассчитают, оформят все быстро.
Многое,что имеется и по относительно хорошим ценам.
Отличный магазин рекомендую
Все что нужно есть выгружают без проволочек
Чистый аккуратный магазин. Большой выбор линолеума. Но, к сожалению персоналу на вас наплевать.
Нормальный строительный магазин, бывают хорошие скидки.
Работа поставлена отлично ! Бываю часто всё устраивает.
Покупатель может все удобно,но если вы перевозчик и попали на разгрузку сюда,это треш полный,кто,кому что все в куче,стоянка внутри маленькая,не удобно вообще
Отличный магазин для крупных покупок. Вежливый, профессиональный персонал. Плохо обстоит с доставкой в выходной день. Слишком дорого.
Отличный магазин для тех кто делает ремонт
Менеджер Евгения не может не предоставить конкретную информацию так как обосновывая, что работает с физ. лицами! Говорю соедините с юридическим отделом для просчета- в ответ у нас нету возможности. Говорит записывайте на слух почту и отправляйте на просчет. После долги разговоров и потраченного времени так и не получилось произвести расчет материла на объект!
Пришел сдать остаток стройматериалов сказали что база не работает по приему товаров, ведут себя по хамски, на вопрос когда приходить хамят, куча сотрудников ни один по человечьи ответить не может
Обманывают по доставке, нерекамендую, один и тотже товар заказал в онлаине, звонят и говорят что этого тавара в одном магазине столько,в другом столько, я говоря так собирите, на что мне ответили что они немогут это сделать и нужно типа за две доставки платить, нерекомендую однозначно хоть и непервый год брал материалы в этом магазине, и еще нету главного офиса куда можно было обратиться, нетратьте нервы лучше купить в нормальных и грамотных строимагазинах
Большой муравейник
Сегодня сделал как юр лицо заказ с доставкой. Дали другого менеджера по имени Александр, не с которым раньше работали. Александр выставил счёт с доставкой. Оплатили счёт полностью, с доставкой. Через некоторое время Александр сообщает, что доставку не оплатили. Как такое возможно? Счёт есть, сумма есть. Платёжка у нас есть. Прошу скинуть подтверждающие документы, что оплата без доставки. На что Александр скидывает новый счёт и уже без доставки. Вы что, издеваетесь? После звонка выясняется, со слов Александра, причём он ещё и руководитель отдела продаж(с его слов), во всём виновата бухгалтерия и со словами:-‘ну всё, понятно’ уходит от диалога. Как такой руководитель может чем то руководить? Клиентоориентированность ноль. Не извините, ничего!!! В целом магазин неплохой, но такие кадры отталкивают от продолжения сотрудничества.
Неудобно находится, а так все супер
Супер