Предприятие "Лемана Про", Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 3В, ТЦ Лондон Молл

Отзывы о предприятии "Лемана Про"

1. 

   Николай

   2022-09-15

   Самый удобный строительный магазин для покупок на настоящее время. Плюсы: + широкий ассортимент, можно закрыть все основные потребности в быту. Огромный плюс: можно купить за один раз всё что нужно для целого ремонта и не искать в других магазинах. + Все товары рассчитаны на масс маркет. + Цены, цены низкие, на многие позиции в 2-3 раза ниже чем в маленьких строймагах. + Все товары в доступе, можно грузить своими руками все товары, как в закрытой Айки. + Доставка, она есть и удобна, тем что не считают время: заказали — привезли и выгружают полностью машину. У конкурентов, то им пешком на 20й этаж оплата отдельно, то до лифта далеко. Важно не лениться и заранее проверить в условиях, что по габаритам товар поднимают. Водители бывают против, но условия доставки соблюдают, главное сказать и показать им, что оплачено. Минусы: - дорогих/элитных ни брендов ни товаров нет совсем. Только массмаркет. Они теперь ещё и под запретом. - нет спецтоваров для специалистов по ремонту, ни крепежа ни оснастки, понятно что можно компромисс находить, но это такое. - ограничение по прочности металлов на оснастку и инструменты до 45hrc, как результат невозможность выполнить работы с повышенной нагрузкой, это же касается и изделий из стекла (максимум простейшая плёнка как защита), на керамике/санфаянсу совсем вариантов нет. В целом отличный масс магазин.

   Ответить
2. 

   Ксения Сомова

   2023-08-24

   В целом магазин хороший, ассортимент большой, цены приемлимые Достаточно часто приезжаю сюда за товарами. В ‘час пик’ длинные очереди, но движение есть. Есть один очень хороший резчик, делает все быстро и профессионально. Отдельный ‘поклон’ его сменщику, который минут за 10 объявил о перерыве и дальше решил не работать (хотя работы там с учетом оформления бумаг на 3 минуты), причем ждать его надо было час. Безумная ему ‘благодарность’, что абсолютно впустую потратила 2 часа жизни, чтобы зазря приехать в этот магазин

   Ответить
3. 

   Анастасия

   2023-09-07

   Пожалуй, самый большой магазин из данной сети. Неоднократно приезжала сюда за товарами, которые отсутствуют в остальных магазинах. Огромнейшая парковка. Внутри чисто, уютно, большой ассортимент и чаще всего по доступным ценам. Есть большой выбор кухонь. Раньше были только бюджетные варианты с сомнительным дизайном, сейчас же дизайн представленнных вариантов очень радует. Есть из чего выбрать. Молодцы. Для удобства расчёта за покупки есть кассы самообслуживания по банковским картам, что значительно ускоряет процесс оплаты и экономит время. Существует доставка товара для заказов от 1000 рублей.

   Ответить
4. 

   Ирина Стрельцова

   2023-09-26

   Хороший магазин, грамотные и доброжелательные сотрудники, всегда помогут найти нужный товар, ответят на вопросы, удобное расположение товаров. Для сравнения: в Леруа на Московском пр., абсолютно некомпетентные сотрудники, пытаются отмахнуться, на сайте товар в этом магазине есть, они говорят-нет, пока сам не найдёшь и не ткнешь носом. Пришла на бесплатную проектировку ванной на час раньше, так получилось, спросила, может кто-то не пришёл и можно воспользоваться, сказали, всё сотрудники заняты. В реальности, одна сидела в интернете, 5 человек ходили вокруг без дела, и ни одного клиента.

   Ответить
5. 

   Светлана И

   2023-10-26

   Удобное расположение, компактный, но вместительный магазин, отзывчивый персонал, удобная парковка. Интересно то, что всё необходимое есть, но ассортимент все равно разнится в разных магазинах, поэтому важно смотреть наличие именно по адресу.

   Ответить
6. 

   DeadLock

   2023-10-29

   Хороший строительный магазин, широкий ассортимент в различных областях. Удобное расположение всех материалов, так же в поиске помогают наводящие таблички возле рядов. Очень хороший персонал который поможет с выбором и подскажет что лучше подойдёт в конкретно вашей ситуации!

   Ответить
7. 

   Петр Гусев

   2023-11-07

   Леруа Мерлен не нуждается в рекламе. Магазин в котором есть всё для дома и ремонта. Я рад, что живу неподалеку, мне Леруа очень помог с ремонтом квартиры. На Коллонтай он небольшой, но в нём всё есть и плюс — прекрасный торговый центр Лондон молл, в котором наш Леруа и находится, их непосредственно связывают два входа. Также в нашем Леруа возле кассовой линейки находятся: два блока касс самообслуживания, три места упаковки покупок, инфостойка, пункт возврата товаров, кафе, туалеты, кабинет выдачи интернет заказов. Ни в каком другом магазине нет такого удобства.

   Ответить
8. 

   Креативный инвестор.

   2023-11-12

   Огромный магазин строительных товаров, где есть практически всё для ремонта и стройки. Магазин достаточно дешёвый по сравнению с другими подобными. Есть товары с ценами ниже рыночных и сомнительным качеством. Кому-то может это и хорошо, но другие сети, Максидом, например, такое никогда у себя не продают. Плюсов больше, чем минусов. Огромный минус всегда толпы покупателей и переполненные кассы. Если это обстоятельство не смущает, смело посещайте этот магазин.

   Ответить
9. 

   Светлана Вишнякова

   2023-11-23

   Мне нравится этот магазин. Удобное расположение: есть парковка для авто, а также, можно добраться на трамвае. В магазине представлен богатый ассортимент товаров для ремонта, квартир, кухонное оборудование, мебель, посуда, моющие, бытовая техника, отделы (как я называю) — для мужчин, со всякими детальками- замочками и кудрявыми гвоздиками))). Большой выбор обоев, светильников, люстр. Так же можно купить живые горшечные цветы, горшки для пересадки, грунт, удобрения. И цены приемлемые. Однозначно, рекомендую!

   Ответить
10. 

    Людмила М.

    2023-12-02

    Как хорошо, что есть такой магазин, как Леруа! Такое разнообразие необходимых аксессуаров для дома редко где увидишь! Представлено множество моделей мебели, с персоналом всегда можно обсудить детали и допуски, условия доставки и монтажа. Кроме того, есть услуга изготовления заготовок по размерам. Рекомендую!

    Ответить
11. 

    Садовская Светлана Борисовна

    2023-12-11

    Регулярно посещаем магазин. Широкий ассортимент товаров ,грамотно разделён на секции по типу товара и его направлению. Удобно,комфортно,практично. Рекомендую как для ремонта,так и декора всех видов недвижимости.

    Ответить
12. 

    Надежда

    2023-12-12

    Большой магазин, есть всё необходимое для стройки, ремонта, декора и уюта. Экспозиция с кухнями регулярно меняется. Сезонные товары появляются своевременно. Чисто, достаточно просторно. Несколько касс самообслуживания.

    Ответить
13. 

    Сергей Савельев

    2023-12-14

    Строительный маркет с большим количеством товаров на любой вкус и вспомогательными сервисами. Персонал в целом хороший, но любимая отмазка я не в этом отделе. Не понятно только чего ты сюда припёрся если отдел не тот. В общем непонятки какие-то. А так все посчитают, и на компьютере нарисуют. Из недостатков наблюдал картину как пожилые клиенты не могли добиться внимания из-за своего менталитета и все пофиг. Может полезен отзыв будет

    Ответить
14. 

    Дмитрий Воробьёв

    2024-01-06

    Наверное лучший магазин для сада огорода и ремонта, персонал всегда все подскажет и проконсультирует без навязывания товаров, брали снегоуборщик бензиновый, в приложении показывало в наличии 2 штуки, пока приехал их уже купили, так консультанты не стали впаривать другой что был в наличии и немного дешевле или дороже, а предложили зарезервировать в другом магазине и сразу его там забрать!

    Ответить
15. 

    Александр

    2024-01-17

    С одной стороны всё хорошо. Всё отлично. Большой выбор и разнообразие товаров. С другой, качество этих товаров. Купили душевую систему, забрали, стали устанавливать — не хватает заглушки. Магазин говорит, мол нужно было проверять при получении. Но как вы себе представляете перебрать все пакетики с винтиками и болтиками при получении. Написал обращение, сказали будем рассматривать 10 дней. Из-за одной заглушки. Тут конечно абсурд.

    Ответить
16. 

    Алексей П.

    2024-01-18

    Всегда большой выбор и широкий ассортимент, отзывчивый персонал, электрика и провода суперцены, огромный выбор ламината, обоев и сантехники, сервис по расчёту и подбору кухни просто супер.

    Ответить
17. 

    Елена Бараниченко

    2024-01-24

    Выражаю благодарность администрации, менеджерам по продажам за оперативное реагирование на прозьбу и пожелания покупателя. Хочется отметить профессионализм работников торгового зала магазина на партизана Германа. Спасибо грузчикам за доставку товара. Также хочу отметить профессионализм мастеров по установке входной двери. Надо было расширить проем в трех направлениях. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую данный магазин, где получаешь положительные впечатления. Магазину желаю больших продаж, а работникам хороших эмоций и удовлетворение от проделанной работы.

    Ответить
18. 

    Роман Панкратов

    2024-01-29

    Неплохой магазин строительных товаров. Здесь можно найти всё от самых мелочей до серьёзных материалов. Хороший сервис, продавцы-консультанты подсказывают и проконсультируют по любым вопросам. Но цены очень значительные на различные ассортимент товаров.

    Ответить
19. 

    bochenkova27

    2024-02-04

    Огромный выбор строительных, отделочных материалов и товаров для декора. Персонал всегда поможет и подскажет, если есть вопросы или сомнения. Удобно расположен, есть большая парковка.

    Ответить
20. 

    Galina

    2024-02-06

    Отличный магазин, приветливый персонал, широкий ассортимент Год назад приезжали в Леруа для проектировки ванной комнаты и санузла, работали с Большаниным Владимиром, человек профессионал своего дела, знающий все тонкости, всё просчитал до мелочей, санузел и ванная комната получились как спроектировали!

    Ответить
21. 

    Эльвира

    2024-02-06

    Хороший ассортимент товаров, большой выбор на любой кошелёк. Удобно, что есть кассы самообслуживания и можно заказать по интернету с доставкой или самовывозом. Большая парковка, всегда найдётся место.

    Ответить
22. 

    Лихачев Евгений

    2024-03-10

    Отличный строительный магазин. Перед ним большая бесплатная парковка. Большой ассортимент продукции и главное в наличии, что очень удобно. Очень дешёвая доставка в область, что не может не радовать)) Единственный минус — это очень сложно найти свободных консультантов. Возврат товаров в течении года — это просто БОМБА!!! За это огромный +

    Ответить
23. 

    Оксана Коняшина

    2024-03-16

    Очень классный строительный гипермаркет. У них появилась студия дизайна, где можно спроектировать всю квартиру и дом, при этом сама услуга бесплатная! Подбирают все товары, оформляют доставку на удобную дату, а так же можно оформить услугу по сборке или установке. Если не хочешь всю квартиру в отделах проектируют отдельно кухни, гостиные, прихожие, гардеробные, ванные комнаты. Я осталась довольна обслуживанием.

    Ответить
24. 

    Славка

    2024-03-21

    Отличный строительный гипермаркет. Большой ассортимент товаров. Дешевле конкурентов,не уступая качеству. Консультанты всегда подскажут,посогут,посоветуют. Из минусов: не удобное расположение. На парковке постоянно нет мест.

    Ответить
25. 

    Руслан Кинбушин

    2024-03-22

    Отличный магазин в шаговой доступности, с широким ассортиментом товара. Брали выключатели, краску, керамогранит. По цене — среднее по рынку, хорошего качества и в шаговой доступности.

    Ответить
26. 

    Артемий

    2024-04-06

    Прекрасный гипермаркет строительный купить можно всё что угодно неоднократно посещаем и делаем покупки для ремонта и стройки своих квартир особенно понравились нам продавцы кафеля которые выделяет много времени своим покупателям .Спасибо Ну и другие сотрудники данного магазина достаточно вежливые

    Ответить
27. 

    Юрий

    2024-04-16

    Один из немногих магазинов строительной тематики, где относительно ‘дёшево и сердито’. Есть возможность возврата не понадобившегося товара при условии сохранения товарного вида. Имеются скидочные карты.

    Ответить
28. 

    Андрей

    2024-04-22

    ‘К сожалению, мое общение с компанией Леруа Мерлен не оставило меня довольным. В начале все было хорошо — вызвали замерщика, все было измерено тщательно и точно. Однако, когда пришло время производить заказ на ковровое покрытие с разрезами, мастер по резке отказался делать работу, сославшись на сложность замеров. Я обратился к администратору, надеясь на помощь в урегулировании ситуации, но к сожалению, получил лишь предложение обратиться в стороннюю компанию. Увы, в магазине Леруа Мерлен работают сотрудники, которые не способны решать проблемы в пользу компании и клиента. Очень разочарован таким обслуживанием и профессионализмом сотрудников. Надеюсь, что в будущем магазин Леруа Мерлен улучшит свои стандарты обслуживания и сможет решать возникающие проблемы более компетентно.’

    Ответить
29. 

    Александра Яковлева

    2024-04-25

    Хороший магазин, ассортимент большой, нашла всё что мне нужно было. Можно заказать по интернету и забрать здесь. Постоматы на улице, так что даже заходить не надо, бегать, искать. Очень удобно. Есть кафе Цех 85, можно перекусить. Звезду сняла из-за консультантов. Как то не охотно они помогают. Впечатление как будто они туда случайно попали, а я их озадачила своей просьбой.

    Ответить
30. 

    Татьяна Игнатьева

    2024-05-02

    2 мая 2024 года посетили магазин Леруа Мерлен, остались довольны. Хочется выразить благодврность специалисту по проектированию Юлии (касса N4, время обслуживания с 14.00). Юлия, профессионал с большой буквы,по рекомендовала как лучше выбрать кухню еще и отношение к покупателям душевное. Очень приятная в общении. По- больше бы таких продавцов. Примечание: молодой человек с маникюром или он девочка, за столом рядом это ‘фу’. Почему руководство не запрещает, толерантность? Не каждый покупатель захочет общаться с таким специалистом.

    Ответить
31. 

    Инкогнито 4090

    2024-05-03

    Здравствуйте. Просто огромный выбор товаров. Персонал общительный, вежливый, опытный. Время на покупку и оплату товара ушло как экспресс покупка. Высокое качество товара. Доступное место разположения. И огромная парковка.

    Ответить
32. 

    Елена Давыдова

    2024-05-13

    Хороший магазин с приемлемыми ценами. Особая благодарность девушки консультанту из отдела линолиума и ковровых покрытий.спасибо за терпение в обслуживании оч сложных покупателей)оч милая и терпеливая девушка( к сожалению не помню имени)хорошее настроение после посещения магазина,советую!

    Ответить
33. 

    Максим Груздяев

    2024-05-14

    Классный магазин, часто там бываю, очень удобно, что в одном месте и электрика и всё для сантехники, инструменты, напольные покрытия и много много ещё чего, в общем всем советую!

    Ответить
34. 

    Елена Варфоломеева

    2024-05-18

    Доброго времени суток! Недавно посетили данный гипермаркет и остались очень довольны. Поехали утром в выходной день, без проблем припарковались рядом с магазином, в магазине просторно, всё, что было нужно мы нашли, у отделов есть сотрудники, которые помогают советом и при необходимости, находят по компьютеру нужный товар, если его нет в наличии, оформляют доставку. Удивили цены, которые оказались на порядок ниже, чем в ОБИ и даже на Вайлдберризе (например компрессор и лестница). Ходили долго и на кассе пришлось постоять минут десять, но это нас не пугает. Думаю, что теперь выберем именно эту сеть для дальнейших покупок. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и терпение к требовательным покупателям!

    Ответить
35. 

    Галина Владимировна

    2024-05-26

    Всегда большой выбор. Цены адекватные. Помещения просторные и чистые. Персонал вежливый и компетентный. Единственно в части где продают растения и рассаду постоянно приходится уточнять цены — всё перемешано.

    Ответить
36. 

    Кс

    2024-06-07

    Сколько существует этот магазин, столько в нём закупаемся и любим его, ремонты делаем часто. Сейчас (в июне 2024г.) ассортимент стал значительно меньше, уже в магазине не так бодро и празднично как раньше, чувствуется что тяжело, но сам магазин, как всегда комфортен. Отлично расставлены стелажи, комфортно разложен товар, продавцы все нормальные, культурные и здравомыслящие, всегда помогут. Все видимые сотрудники трудятся как пчёлки, никто не сидит без дела и не прячется от покупателей. Ассортимент удовлетворительный.

    Ответить
37. 

    Наталья Иванова

    2024-06-14

    Ассортимент радует, все есть не взирая на санции. Продавцы-консультанты- профи, делаем ремонт, поэтому вопросов задавали много, все разъясняли со знанием специалистов в своей области. Что приятно: встречались только наши ребята. С возвратом не подошедшей слесарки проблем не было. Минус- тесно от покупателей, норовят телегой задеть, поэтому за покупками чаще иду в соседний не менее известный магазин.

    Ответить
38. 

    Ирина Безматерных

    2024-06-20

    Прекрасный магазин. Большой ассортимент. Замечательные сотрудники- помогли с выбором, ответили на все вопросы, посоветовали наиболее оптимальные варианты и цены. Благодарю Стеценко Надежду за ценные советы, Михаила (проектировщик кухни) за оперативную работу. Рекомендую данный магазин.

    Ответить
39. 

    Елена

    2024-07-06

    Отлично сделали нестандартные окна на даче! Проект, замер, доставка, установка. Недорого, хороший профиль. Хороший сервис. Быстро. Качественно. Заказываем 2й раз(окна для бани первый заказ в пользовании 3и года — отлично). Будем делать заказ окон и на веранду дачи. Благодарю проект менеджера окон Дениса и сотрудников сервиса! Новых интересных проектов вам! Лучший и любимый магазин!

    Ответить
40. 

    Сергей М

    2024-07-08

    Хороший магазин большой выбор стройматериалов, отделочных материалов, светильников, средств для уборки, есть все для сада и огорода. Цены приемлемые одни из самых низких при достаточном выборе и качестве. Персонал отзывчивый и компетентный.

    Ответить
41. 

    Оксана Анхимова

    2024-07-09

    09.07.2024 в магазине Леруа Мерлен сотрудник отдела кухонь, смесителей, раковин за столом #3 выдала два раза не тот смеситель, что мы просили. Прежде чем вскрыть и проверить, необходимо товар оплатит. Учитывая, что смесители стоили более 6000 рублей, при этом возврат денежных средств производится до 14 дней. Учитывая этот факт, пришлось приобрести смеситель в третий раз и помочь найти уже помог другой сотрудник. Прошу учесть не качественную работу сотрудника, и полное отсутствие клиентоориентированости.

    Ответить
42. 

    Светлана В.

    2024-07-10

    9.07.2024 года делала проэкт кухни. Хочу выразить огромную благодарность Высоцкой Елена ,которая очень грамотно подошла к моей не простой ситуации. Она профессионал очень высокого класса,и очень приятная в общении. Я очень довольна результатом.

    Ответить
43. 

    Мария Колоярцева

    2024-07-11

    Добрый день. Делали дизайн ванной комнаты у Анастасии В. Отличный специалист, профессионал своего дела. Помогла со сложными вопросами расстановки мебели и раскладки плитки. Однозначно рекомендую делать дизайн у Анастасии.

    Ответить
44. 

    Глеб Згонник

    2024-07-12

    огромный ассортимент, работники всегда помогут и подскажут, хорошая парковка, есть туалеты, и пара мест где можно перекусить, к сожалению не каждый магазин их сети так хорош, но этот на пятёрочку

    Ответить
45. 

    Сергей Чижов

    2024-07-17

    Отличный магазин. Ничего не потерял из-за смены бренда. Разумная ценовая политика. Качество обслуживания и ассортимент практически не изменились. Начинают работать с 7.00 утра. Возможность сформировать заказ в он-лайн формате с посещением и без посещения магазина. Хорошо организованная не дорогая доставка. Большая автомобильная стоянка. Удобное месторасположение. Рекомендую.

    Ответить
46. 

    ЭВШ

    2024-07-22

    Плюсы: относительно много товаров в одном месте Минусы: персонал крайне низкой квалификации с наплевательским отношением к результату своей деятельности, как и почти везде у нас в последние годы. Обратившись в эту компанию вы потратие кучу нервов и денег, вас будут обманывать, разводить на дополнительные расходы и наплевать им на ваше к ним отношение. Конкуренции на рынке нет, ‘пипл хавает’ всё, что ему всучат. Особенно плохо с услугами ‘под ключ’

    Ответить
47. 

    Потап Потапов

    2024-08-02

    Называть этот комплекс строительным магазином — это то же самое , как называть рюмочную — баром или рестораном — здесь предоставляется возможность не только выбрать понравившийся товар , но и обеспечить его доставку по указанному адресу в удобное для клиента , то есть для нас с вами время , с погрузкой и разгрузкой закупленного товара . Широкий ассортимент товара позволяет выбрать его под ваши финансовые возможности . Для меня , единственной проблемой была ситуация , когда при доставке товара на адрес , сотрудники не отзванивались за один час до прибытия на адрес . А так — замечательный магазин и замечательные сотрудники , в том числе и сотрудники охраны . С большим уважением ко всем им .

    Ответить
48. 

    Ирина В.

    2024-08-04

    Проектировать кухню здесь — это какой-то кошмар. Мужчина проектировщик перепутал все, что только можно было. Фальшпанели вместо верхних нижние добавил, петель в заказе просто не оказалось, как и кромок для столешницы. Обращались по всем этим вопросом в магазин, там разные сотрудники и у всех разные версии. Сначала сказали, доставим недостающее с бесплатной доставкой, только обращение на сайте создайте. Создала обращение, на него ответили, что-то вроде: все заказу соответствует, мы вам нечего не должны. Связываюсь снова с магазином, отвечает некая Ирина. Сначала вообще обвиняет меня же, мол это просто вы не профессиональный сборщик, приехали бы наши ребята, фальшпанель разрезали, все бы было прекрасно. Фальшпанель в высоту 76 они бы разрезали и натянули на 102 см модуль. Интересно как. И вообще говорит, нет у нас такой фальшпанели 102см. Я говорю как же нет, если я прямо сейчас на сайте у вас её вижу, она говорит, ой, да и правда. Спрашиваю насчет обещаний бесплатной доставки мне буквально говорят: не знаю кто вам такое предложил, мы такого сделать не можем, сотрудник в отпуске, оформите за свои деньги, там доставка то, дешевая. — прекрасное решение вопроса. Заказали сами, оказалось, что и еще и столешница расчитана неправильно. Опять же предложили бесплатную доставку, мол мы завтра в 11 с вами свяжемся, все оформим, времени 17:30 никто не связаться, 4 раз звоню в поддержку пытаюсь добиться, чтобы связали с магазином. Ощущение, что ошибки этого проектировщика не закончатся никогда.

    Ответить
49. 

    Олег Л.

    2024-08-04

    Цены радуют в сравнении с другими большими подобными магазинами. Вот только ассортимент иногда не соответствует наличию и количеству указанному на сайте. И покупка сделанная в мае, когда впервые оформлял карточку совсем не отразилась в их системе учета. Поэтому сохраняйте чеки на всякий случай. Хотел подшить плед купленный у них в мае, а в системе покупку не нашли. Несмотря на эти минусы поставил пять звезд потому что все консультанты с которыми общался искренне стараются помочь и компетентны, хотя в некоторых отделах они перегружены работой, возможно из-за времени дня и пиковой нагрузки. В общем, хорошие цены и ассортимент, и хорошие консультанты. Поэтому буду возвращаться сюдя снова.

    Ответить
50. 

    Мария Лепота

    2024-08-20

    Прекрасно организовано выставочное пространство для образцов кухонь. Очень удобно ориентироваться по комплектации и дизайну. Подсмотрела для себя несколько интересных идей.

    Ответить
51. 

    Антон Воронов

    2024-08-22

    Удобно добираться из Кудрово На многие товары цены дешевле маркетплейсов Огромный ассортимент товаров для дома , ремонта и строительства. Можно приобрести пилмат под свои задачи (рейки, доски и тп) Есть небольшое кафе где можно присесть и подкрепиться (правда недешевое) Огромная территория для парковки

    Ответить
52. 

    Ирина Белых

    2024-08-25

    Большой выбор товаров для дома и ремонта, гуманные цены, отзывчивый персонал. Мы покупали кафельную плитку для ремонта. Сотрудники магазина нам помогли сделать выбор и посчитать необходимое количество материала. А также оформили и сделали заказ в другом магазине сети, так как нужного нам количества плитки в этом магазине не оказалось в наличии. Всё быстро и чтко. Персонал доброжелательный. Молодцы!

    Ответить
53. 

    Igor

    2024-09-02

    Сам магазин довольно неплохой. Бывал много раз, покупал разные товары. Персонал вежливый, внутри чисто, цены приемлемые. Расстроил подход к организации проектировки кухонь. В Леруа (Лемана Про) есть только запись на проектировку и, как правило, это точно не сегодня, а иногда и не завтра…нет ни одного сотрудника, кто готов помочь здесь и сейчас. Вот приехал я с деньгами, хотел сделать проект, тут же оплатить и уехать, а вот никак…ближайшая запись через день…Так что купить кухню не так-то просто в данном магазине 🙂

    Ответить
54. 

    Константин Кузьмин

    2024-09-04

    Магазин очень хороший с богатым выбором товаров. Правда, после покупки некоторых, мне пришлось решать проблемы. Не могу сказать за весь ассортимент, вот пара примеров из моей практики. В мебелььном отделее мне нужно было заказать шкуф на кухню. При этом верхняя дверца мне нужна была размером 38х60 см в ‘альбомном формате’. Дверцы такого размера изготавливаются только с вариантом крепления петель по длинной стороне, т.е. предусматривают открывание дверцы не вокруг вертикальной, а вокруг горизонтальной оси шкафа. Для этого нужно покупать дополнительнве материалы и фурнитуру. Купил также стакан для зубных щёток с кронштейном для установки в ванной комнате у раковины. В процессе установки оказалось, что штырь кронштейна, который прикручивается к стене, и на который крепится внешняя декоративная часть с кольцом для размещения стакана, слишком короткий, и вгешнюю чась на кроншьтейне невозможно закрепиь без дополнительной доработки. Также крепёжный винт, который должен вкручиваться по резьбе и крепить внешнюю часть к штырю кроншьейна, слишком короткий, и выходит из резьбы, не укрепив соединение должным образом. При этом стаканчик с комплектом крепления довольно недёшев. Возможно, что это вопросы к производителям товаров, но ими торгует этот магазин.

    Ответить
55. 

    Елена Чиркова

    2024-09-04

    Огромный магазин товаров для дома, для дачи, для ремонта. На любой вкус, стоимость товаров не отличается от товаров в других таких же специализированных магазинах. Всегда много народа, рядом новостройки.

    Ответить
56. 

    Екатерина Перминова

    2024-09-05

    Впервые за долгое время оставлю отрицательный отзыв. Делали ремонт на Коллонтай 9, это в 2 шагах от данного магазина, купили там материала примерно на 150 тыс. Дошло дело до покрытия на пол, решили линолеум. Выбрали. Милая девушка сказала, что доставка будет, хотя мы приехали на своей машине, я ей говорю, доставка бесплатная, она сказала да. В конце оказывается в чеке 700 рублей за доставку. Я говорю, мне не нужна доставка за 700 рублей, я на машине и заберу сама. А она говорит идите в другой магазин Леруа, там заберёте из магазина сами. Я ей, зачем мне другой магазин, когда я живу через дом, приехала на машине и хочу сама увезти, у меня нет лишних 700 рублей на вашу медвежью услугу. Но она оказалась не компитентна, спорить не было сил с ней, согласилась, оплатила. Хочу всех предупредить, переспросите 100 раз, а то нападёте как и я, на такого не активного, безинициативного продавца. Это не консультант, а именно продавец. Я давно не сталкивалась с таким маразумом.

    Ответить
57. 

    Виктория Болотникова

    2024-09-05

    Хочу оценить именно работу сотрудников контактного центра, магазина и их взаимодействие с подрядчиками,которые выполняют услуги, к примеру как у меня-установка межкомнатной двери . Услуга обошлась в 7520р,оплата была в магазине сразу 30.08.Продавец сказал,что мастер свяжется в течение двух дней. Никто не связался. 02.09 позвонили в контактный центр-переводили с оператора на оператора,никто ничего внятно объяснить не может,связать с мастером не может. Пообещали ускорить процесс и что с нами свяжутся. 03.09-ни звонков,ни сообщений.ничего. Снова звоним в поддержку-и вновь никакого результата.04.09 снова звоним в контактный центр-ответил оператор,который сказал,что по нашему заказу никто в чат с подрядчиком ничего не писал и никаких обращений не составлял!!пообещал оставить заявку. Перезвонила через час дабы убедиться,что заявка есть-связали с дамой из магазина напрямую-общалась неохотно,сказала,что помочь ничем не может.ждите. Жду .0509-никаких звонков! Отлично работаете,Лемана про! Как деньги брать перед работой-так ваш магазин,а как отвечать за качество и скорость предоставления услуг,оплаченных ВАМ, так вы ничем помочь не можете!! Сегодня поеду оформлять возврат. Просто отвратительное отношение к покупателям.

    Ответить
58. 

    Людмила Щур

    2024-09-10

    Очень хорошее место, есть, что выбрать, вежливый персонал всегда поможет. Очень хорошо продуман возврат товара и воврат остатков, хорошие сроки возврата. Рекомендую.

    Ответить
59. 

    Жеваный Крот

    2024-09-10

    Один из лучших, очень вежливые сотрудники . Крутой отдел с кухнями , это очень классная идея . В отделе водоснабжения очень грамотный сотрудник. Быстро помог выбрать водонагреватель и обо всем рассказал .

    Ответить
60. 

    Алексей Прокудин

    2024-09-16

    большой магазин. если поймать консультанта все подскажут…но надо иногда прям ловить. купил много всего от перфоратора до муфты в ванную. покупал здесь и буду. кстати если что то не подошло — заменят — менял даже как то раз лампочку так как не работала. проблем нет. цены бы только подешевле!)

    Ответить
61. 

    Виталий Гуляев

    2024-09-19

    Всем привета! Самое главное и самый главный косяк в Лемане (во всех магазинах) — вечно большая очередь при условии неработающих 50-60% касс. Понятное дело что распределение рабочей силы, и т.д. и т.п. но есть понятные вещи как ‘час пик’ или дни с максимальной загрузкой. Ну ладно, лирика…. В целом про магазин. Найти можно все для ремонта как дешман, так и достойного производителя. Хочу отметить, что очень подкупают тем, что заказ-доставка с минимальным плечом. Также кухни, сегодня заказал 1-2 дня и все уже доставлено…не надо ждать по месяцу. Корп программы, могут арты лояльности! Вообщем хороший европейский сервис (не учитывая очередей на кассах). Советую 100%.

    Ответить
62. 

    Zdaronokia | ФОТОГРАФ

    2024-09-20

    Хороший магазин для ремонта. Можно заказать кухню или купить все что только возможно для ремонта в квартире или доме. Удачное расположение. Заботливый персонал. Очень хорошо оформленные витрины много образцов продукции почти все можно посмотреть пощупать. Рекомендую.

    Ответить
63. 

    Анна Казаковцева

    2024-09-21

    Отличный строительный магазин, большой ассортимент, все что нужно для ремонта и строительства здесь можно приобрести. Относительно недалеко от дома расположен

    Ответить
64. 

    Дмитрий П.

    2024-09-23

    Отличный торговый центр. Есть все для дома и интерьера. Очень даже стильненько. Без покупок не выхожу. Ценник вполне лояльный, персонал вежливый и всегда подскажут и направят. У кого не спроси всегда знают где лежит товар, в какой секции.

    Ответить
65. 

    Дарья Разгуляева

    2024-09-27

    Сам магазин хороший! Большой выбор товаров, по доступным ценам! Но вот работа сервиса, оставляет желать лучшего. Сдавала газонокосилку в сервис. Очередь большая, специалистов мало. Меня заставили сливать самостоятельно, на улице, под дождм бензин из газонокосилки. На мой, вопрос, а нет ли такого специалиста, который бы мне помог это сделать, отказали. Пришлось искать помпу в магазине, там же, и идти сливать самой. А потом везти к стойке сервиса. Получается, ни сервиса, ни специалистов. Наладьте пожалуйста данные минусы в обслуживании.

    Ответить
66. 

    татьяна п.

    2024-09-29

    Никогода не пишу отзывы, но сейчас прям желание возникло! К сожалению не самые приятные впечатления от доставки данного магазина! Заказала доставку очень тяжелых материалов, с 19:00 до 23:00! её не привезли, просто даже не предупредили о том что ее не будет! Озвучили свои условия , что ее доставят на следующий день с 09;00 до 23:00! Я им объясняю, что к меня придут мастера и мне не вариант сидеть весь день и ждать доставку, я не зря заказ делала на то время на котрое мне удобно, и за это деньги заплатила !НЕ БЕСПЛАТНО же просила! Итог, мои рабочие из-за этого не пришли, день потерян, настроение и впечатления тоже! Наладьте логистику, и хотя бы звоните клиентам, предупредите что ваша вида и вы не отгрузили!

    Ответить
67. 

    Юрий Юрий

    2024-10-02

    Этот магазин не требует рекламы. Все его хорошо знают. От смены названия , ничего не изменилось. Ассортимент субъективно расширился. Возможно поставщики икеа что то добавили. Покупал защёлки на межкомнатные двери . Нашел точно такие же, не пришлось в двери ничего дополнительно дорабатывать. Приехал , купил, уехал. Как всегда все нужно , в этот раз сдержался. На следующий раз обязательно куплю себе что нибудь полезное.

    Ответить
68. 

    Даниил Александрович Колесников

    2024-10-02

    Довольно много всего для строительства, дачи, загородного дома. Хорошо налажена работа с возвратами. Наверное можно добавить, чтоб вместе с возвратами менеджеры фиксировали какие именно проблемы были выявлены в товарах. А то у нас возврат приняли с браком, сами характеристики брака не уточнили.

    Ответить
69. 

    Дмитрий Бурмистров

    2024-10-06

    Отличный магазин.есть почти все материалы для ремонта и строительства.большой выбор.сотрудники вежлиы,всегда подскажут,помогут с выбором.Бывают очереди на кассах.Цены приемлемы.

    Ответить
70. 

    Александр К.

    2024-10-07

    В целом все очень достойно, но в часы пик в выходные сюда лучше не приезжать. В очереди на кассу вы проведёте здесь столько времени, что запомнится вам этот поход надолго. В остальном все супер, приезжать сюда в идеале надо утром в будни. Консультанты здесь лучшие, много раз убеждался.

    Ответить
71. 

    Ольга Ольга

    2024-10-08

    Моему возмущению не предела. Мы с мастером приехали за материалами для ремонта ванной комнаты. Всё подобрали, всё было в наличии. Оформили доставку . Сегодня мне звонит мастер и говорит,что привезли половину, а решить вопрос почему ?он не смог т.к те кто доставляли не говорят по русски. Он отказался принять товар. Я находясь в другом городе ничего не могу добиться.Звонок только через Москву и разговор что с вами должны были связаться или рассмотрения через 10 дней. Обратится в отдел доставки невозможно. Это просто жуть.

    Ответить
72. 

    Илья К.

    2024-10-09

    31.07.2024 приобрел рассрочку гардероб. По стечению обстоятельств пришлось сделать возврат. При возврате кредита выяснилось что в рассрочку включены смс пакет от которого я сам должен отказаться. В компанию предоставляющую услуги смс информирования позвонить нельзя только электронная почта для связи. Пришел попросил сотрудника кредитного отдела сделать возврат услуги, с горем пополам удалось упросить ее сделать возврат так как сайт очень мудреный и самостоятельно вернуть смс информирование не так то просто. По итогу мне якобы сделали возврат услуги и мне даже пришло смс уведомление о ее отключении. Но по факту деньги на кредитный договор не поступили. Позвонил на горячую линии Лемана про где составил претензию на которую получил ответ по электронной почте о том что я не проявил активности в решении вопроса. Компания максимально не хочет решать данный вопрос. При возврате товара тоже столкнулся с с отсутствием интереса к клиенту. Желания помочь нет от слова совсем. Видимо так на всех уровнях в компании относятся к клиентам когда речь идет о возврате. Если вспоминать бренд под который Лемана про активно пытается подстроиться в связи с уходом всем известного шведского гиганта, по качеству обслуживания вы даже близко не приблизились и видимо целей таких нет. Очень досадно что к своим постоянным клиентам у вас такое отношение. Номер обращения прикрепил может хоть так его заметят.

    Ответить
73. 

    Марина Савельева

    2024-10-12

    Низкие цены, относительно других магазинов, при этом качество не растерянно. Грамотный персонал. Для нас девочек это важно. Минусы в том, что не всегда хватает пенсии даже на низкие цены.

    Ответить
74. 

    Анна Е.

    2024-10-14

    26 сентября 13:31 (Санкт-Петербург/интернет-магазин) заказала и оплатила заказ 6464569, с доставкой: 6 упаковок вагонки и мебельный щит. 4 октября привезли только вагонку 7 упаковок, мебельный щит не привезли. Заказ принимала не я лично. Утром пришел код, по этому коду, назвав его доставщику, может принять любой человек! Доставщик никаких документов на подпись не предоставил, сказал что мебельный щит повезут другой машиной. Повторюсь, никаких документов о приемке товара никто не предоставил, низких документов тот кто принимал данный товар не подписывал, просто привезли и выгрузили!!! После этого, когда я узнала что мебельный щит не привезли, я начала звонить доставщику и разбираться, почему его не привезли,он ответил: что на складе ему погрузили то он и привез. Начала звонить в службу Клиентской поддержки и просить, чтобы привезли самое главное — мебельный щит, то ради чего была доставка! Ответили, что заказ закрыт, заказывайте мебельный щит снова и снова платите за доставку!!! Написала Обращение/претензию в Клиентскую поддержку через сайт, предложили сначала вернуть деньги за щит, я отказалась, о чем в последствии пожалела! Мне предложили вернуть весь заказ полностью, я согласилась. Вначале предложили 8 октября, потом по техническим причинам перенесли на 10 октября. 10 октября никто за заказом не приехал, курьер не перезвонил. В клиентской поддержке снова зарегистрировали моё очередное обращение в котором значилось, что до 20 октября мне ответят, почему курьер не приехал 10 октября и не забрал заказ. 11 октября мне пришел ответ на Обращение СЛМ-2024-10-11-0004057 от 11.10.2024 что мне 4 октября заказ доставили полностью!!!!! Я почти каждый день пишу, звоню и оставляю обращения, но ничего в данной ситуации не происходит! Сплошные отписки! Сегодня снова позвонила и оставила обращение, сказали что 17 октября приедут и заберут товар, чтобы вернуть деньги! Это возмущает до глубины души. Я не могу понять как такое возможно в такой компании как ЛеруаМерлен. Я Ваш постоянный клиент. Как можно так относиться к своим постоянным клиентам.

    Ответить
75. 

    Катерина

    2024-10-20

    Заказала окна на лоджию №62А-2409-006 от 03.09.24, сказали привезут в течении двух недель, ждем, две, три, начинаем искать, говорят что склад не работает выходные, звоните в понедельник. Звоним в понедельник, оказывается окна пришли уже 13.09, но никто из сотрудников склада не соизволил об этом сообщить. Берем отгул на четверг т.к ехать 130км, договариваемся с машиной т.к теперь у магазина нет доставки. Приезжаем на склад, окон нет, оказывается срок хранения закончился, кстати не по нашей вине а по вине работников склада. Выясняем где окна, вывезли в магазин, едем в магазин, окон нет, потому что машину разгружать будут только на следующий день. Уехали обратно 130 км не солоно хлебавши. Едем в субботу еще 130 км, заказываем машину, спасибо работникам которые помогли организовать погрузку. Едем обратно еще 130 км ( весело живем). Когда начинаем устанавливать окна, еще смешнее — Работник окон который делал калькуляцию, с ним обсуждали какой надо отлив и какой козырек по размерам, Но нам оказывается козырек совсем не указал а отливов сделал аж шесть штук. Работнички. Пришлось заказывать отдельно но уже наверно к моей радости не в Лемана Про. Поэтому отвратительно работают сотрудники ЛЕМАНА ПРО.

    Ответить
76. 

    Юлий Ткаченко

    2024-10-21

    Лемана даже после смены логотипа так и осталась ориентированна на оптового покупателя. Бонусные карты обыкновенный покупатель ни когда практически не сможет использовать т.к. там для перехода на другой уровень не подъемные суммы нужно тратить да и доставка осталась платной. Слабенькая клиентоориентированность. Поэтому только три.

    Ответить
77. 

    Валерий

    2024-10-21

    Все, что касается покупок в интернет-магазине организовано крайне отвратительно. Не могут прислать корректный номер заказа из личного кабинета (присылают общий, для всех покупок). Организация доставки — хуже не придумаешь. Все разбивается на кусочки. Каждый кусочек покупки оплати отдельно! Отследи отдельно (это вообще треш). Ставишь дату одну при оформлении, переносят молча на другой день. При мочаливом переносе даты в личном кабинете дата доставки не меняется вообще! Просят подать обращение! Зачем, если вы уже мне прислали новую дату, у вас все данные есть?

    Ответить
78. 

    Дмитрий Легочкин

    2024-10-21

    Хороший ассортимент! Огромная парковка. Цены разные. Мне удалось найти то, что было нужно по сантехнике. На кассе, конечно, стоит очередь. Немного постоял и перешёл на кассу самообслуживания.

    Ответить
79. 

    Акъяр

    2024-10-22

    Ассортимент правда стал победнее за последний год, а цены на 5-12% подросли. Очень достойно выглядит линейка электроинструментов-как для профессиональной деятельности, так и бытовых нужд. Персонал конечно выше всяких похвал.

    Ответить
80. 

    Ольга Яшина

    2024-10-22

    Большой выбор товаров, на выходных очереди на кассе большие, возврат без проблем, качество отличное, ассортимент в различных категориях хороший

    Ответить
81. 

    Марфа Васильевна

    2024-10-24

    Когда строили маленький дачный домик, все покупали именно здесь — окна, двери, плитку, панели на стены. Идеальный магазин для недорогого ремонта.

    Ответить
82. 

    Вусал Багиров

    2024-10-26

    Абсолютно неадекватная консультант Екатерина в отделе ткани. Отвернувшись спиной 15 минут вела разговор по телефону, на мою просьбу отрезать ткань начала орать и хамить что она говорит по телефону. В итоге ушли без ткани, так как терпеть хамства и крик сотрудника не было желания. Убедительная просьба провести беседу с данным сотрудником. В магазине был 26.10.2024 около 18:00, отдел тканей и штор. Спасибо.

    Ответить
83. 

    сергей к.

    2024-10-26

    Неплохой строительно-хозяйственный магазин. Выбор товаров есть, но сложно быстро найти продавца консультанта. Приходиться побегать по магазину, чтобы что-то спросить. Цены на товары не самые дешёвые. В специализированных не сетевых магазинах можно найти товар и поинтереснее и подешевле. Плюс данного магазина, наряду с неплохим ассортиментом, большая автостоянка.

    Ответить
84. 

    Star xit

    2024-10-26

    Рядом с домом,есть все для ремонта, можно бесплатно сделать дизайн ванной комнаты со спецификациями Расположен в ТК Лондон Молл,где есть и торговая зона и кинотеатр

    Ответить
85. 

    between m.

    2024-10-27

    Обычно здесь все, что нужно, и никаких проблем. Но попалась вот люстра со сломанным пультом. Ничего, бывает, приехал вернуть. Молодой человек Константин из отдела люстр решил заменить пульт, долго искал, принес, проверил, работает (мне в руки пульт не давал). Дома я обнаружил, что этот пульт весь пошарпанный, с трещиной, явно долго и небрежно эксплуатировался. Если бы я увидел это в магазине, конечно, не стал бы брать. А поскольку Константин упаковал все сам за стойкой, не давая мне контролировать, я узнал об этом только дома, очень огорчился и был вынужден ехать в магазин снова, где мне оформили возврат. Очень жаль потраченного времени. На что ты надеялся, Константин?

    Ответить
86. 

    Ольга Воробьёва

    2024-10-28

    Магазин вполне приличный, некоторые товары можно купить дешевле чем на маркетплейсах. Но вот работа с заказами и доставкой отвратительная, оплаченный товар должны были привести через 2 недели, в итоге в день доставки все перенесли на 5 дней, а на следующий день позвонили и перенесли еще на 2 недели. 2й товар: сделала заказ на сайте (была возможность выбора доставки леменапро или в пункт выдачи (удобнее было в пункт выдачи)) заказала, оплатила, в итоге такие товары они в пункт выдачи не доставляют и в одностороннем порядке аннулировали заказ. Проектирование кухонь аналогично заказам, попали к крайне неприятной женщине (голова грязная, сидит на стуле съехав в низ), шли с готовым проектом, нужно было только откорректировать фасады и решить вопрос с фартуком, в итоге сотрудник магазина просто отбила охоту делать заказ, пренебрежительное общение, безграмотное мнение об установке духового шкафа, комментарии по поводу стоимости с намеком на то что ‘вы такое себе позволить не можете’. ИТОГ: за тем что в наличии мы зайдем, но вот мебель и прочие заказы лучше сделаем в другом месте.

    Ответить
87. 

    TravelGuru

    2024-10-31

    Отличный магазин, жаль не все товары есть в наличии. Отзывчивый персонал, особенно хочу отметить девушку из отдела свет. Помогла подобрать светильник взамен отсутствующему и подобрала нужные лампы, всё с лёгкостью и хорошим настроением.

    Ответить
88. 

    Дмитрий Алексеевич

    2024-11-01

    Отвратительный магазин и в целом торговый центр, понаставили столбиков каменных на парковке, люди машины царапают. В магазине постоянно толпы народу, чтобы сделать кухню — надо записываться заранее. В общем максимально отвратительный магазин!

    Ответить
89. 

    Онлайн-квест Средневековый Выборг

    2024-11-04

    Хороший магазин, всегда большой ассортим и низкие цены по отношению к конкурентам. Купил у них шкафчик 60см в ванну, всего за 5135р. и другой мелочёвки.

    Ответить
90. 

    Ирина

    2024-11-04

    Совершила большую ошибку, сделав заказ через интернет магазин. Окно доставки с 8 до 23 и только по будням. Планировать свое время не возможно: телефон курьера есть, но до него не дозвониться, контактов курьерской службы тоже нет, и если вдруг найдете этот контакт-Вам там не помогут. Абсолютно бесполезные номера. Т.е. клиент в рабочее время, должен сидеть как привязаный, не зная когда приедет доставка. Итог: отказ от заказа

    Ответить
91. 

    Дмитрий

    2024-11-05

    Хороший и чистый магазин, большой выбор товаров, вежливые сотрудники. Можно спроектировать кухню записавшись на проектировку в отделе кухонь.

    Ответить
92. 

    Dmitrieva Katerina

    2024-11-05

    Кроме чего-то глобального для ремонта, всегда найдутся милые и приятные дизайнерские мелочи для дома/дачи. Тем более, что скоро новогодние каникулы, и уже магазин полон праздничного декора!

    Ответить
93. 

    Max M.

    2024-11-06

    Доставка просто ужас, когда покупаешь много единиц товара, например, стеллажи для кладовок, так они дают всего 30 мин для проверки всей этой большой покупки, так еще и не пишут артикулы на упаковках, и тебе придётся читать что там написано маленьким шрифтом на всем что ты купил, так еще в это время тебя подгоняет их курьер, что ты его задерживаешь, его понять конечно можно, но это вина кладовщиков, то что они не могут сообразить нормальный сервис для клиентов

    Ответить
94. 

    Екатерина

    2024-11-10

    Делала ремонт всеми материалами лемана про. Из хорошего только сервис по оперативной доставке. Сами материалы низкого качество несмотря на среднюю ценовую категорию. Это касается всего, плитки, дверей, краски, сантехники, обоев. Второй вопрос к продавцам, которые заточены только на увеличение выручки. Будут продавать вам если не дорого, то много. Из-за этого очереди на кассе возврата. И все идут с двумя-тремя пачками лишней плитки. Я старалась посещать магазин в утренние часы в рабочие дни, когда меньше народу. Все равно там находиться невозможно из-за большого количества стройматериалов и выключенной вентиляции. Не рекомендую данный магазин.

    Ответить
95. 

    Марина Богданович

    2024-11-10

    Купила водонагреватель 10.11.2024, сама затащить в машину не смогла бы, поэтому выбрала забрать товар через зону выдачи. Я час ждала, час!!!! Это отвратительно, машины приезжали, уезжали, а мне не могли выдать товар. На стойке девушка просто хамка, в телефоне постоянно сидит. Я трижды подходила и трижды получала ответ, что она поторопила на складе, будет через 10 минут, а вообще по их правилам ждать до часа выдачу. Огромная просьба к администрации, решить вопрос работы службы выдачи товаров, особенно в выходные дни!

    Ответить
96. 

    Эдельвейс

    2024-11-10

    Доступно, оперативно, приятные консультанты!Один консультант, глухонемой помог найти товар по фото, ему персональное спасибо(Бугры)

    Ответить
97. 

    Владислав Б.

    2024-11-11

    Чистый и богатый выборам магазин Качество покупаемых материале соответствует описанию, мало браков отделочных материалов Приветливый персонал который поможет найти необходимые материала/инструменты

    Ответить
98. 

    Адриана

    2024-11-11

    Всегда все покупали в этой сети, пока она не сменила владельца и название. Тут и начался треш. Отвратительное отношение сотрудников, отсутствие связь между ними и ужасающее качество товаров. 1) оплатили замер, купили дверь, оплатили монтаж. Итог: замер сделали неправильно, соответственно дверь не подошла и уже 2 месяца лежит у нас дома дожидаясь когда же ее заберут и вернут деньги за некачественно оказанные услуги. Конечно же мы пытались урегулировать конфликт путем оставления множества заявок, на которые ответ был не заявленные 14 рабочих дней, а а целые месяца-так с нами никто и не связался. Отправили досудебную претензию-пообещали связаться-в итоге сотрудники разных отделов нас тупо футболят друг к другу и ничего об этом не знают и предлагают оформить платную доставку!! Карл!! За то, что нам косячно оказали услуги мы еще раз должный заплатить! Будем обращаться в суд. 2) Знакомые делают ремонт и ,удивительно, каждый раз Лемана про доставляет косячный товар. Колено для унитаза овальной формы, 3 раза плитку не того цвета. Белые двери с белыми петлями и черными ручками. Доставка у них наемная и кто-то не заносит в квартиру, а оставляет у двери дома. То есть вы платите за подъем на 10 этаж и , если вы , к примеру женщина, то 10 мешков цемента по 20 кг вам предстоит самостоятельно занести в квартиру. ЛЕМАНА ПРО НИ ДНЯ БЕЗ КОСЯКА!

    Ответить
99. 

    ирина м.

    2024-11-13

    Здравствуйте! Пользовалась услугами прекрасного менеджера по составлению проекта кухни, её зовут Марианна. Такое профессиональное отношение к делу, что не могла не написать отзыв. Все мои пожелания были учтены, это было не очень просто, т.к. кухня нестандартных размеров) Марианна подходит к решению неформально, с душой, вдумчиво, и совсем скоро мы друг друга понимали с полуслова. Комфорт, дружелюбное отношение, погружение в хотелки клиента-это все все было в нашем общении.

    Ответить
100. 

     Лилу

     2024-11-13

     Самая отвратительная доставка . Двери на заказ с Москвы . Время подобрать нельзя , все люди и все работаем , пятницу позвонили первый раз предложили субботу , в субботу принят не смогли так как уже не было в городе , позвонили в среду сказали четверг последний день , двери вернутся в Москву , замечательно !!!или можете платно продлит срок хранения на складе , тоже хорошо ! Договорись на четверг на 2-2:30 отпрашиваюсь с работы на 2 часа , итог жду 3 часа а дверей нет , звоню , говорят хотите ждите , хотите нет это ваши проблемы , доставка прям , того еще не где не встречала

     Ответить
101. 

     Ольга Луценко

     2024-11-15

     Нет очередей, работают кассы самообслуживания очень удобно, очень красивые ёлки завезли, цены приемлемые.

     Ответить
102. 

     Дарья Г.

     2024-11-16

     Отвратительный сервис!!! 15.11.24 посетила магазин с целью купить столешницу, крепление, заказать замерщика, распил и доставку. Получила ответ, что столешница в магазин приедет 17.11. в вс. За столешницу и замерщика попросили оплатить сразу, не смотря на то, что столешница еще фактически не пришла. Почему за замерщика оплачиватся заранее тоже не очень понятно. Спросила, можно ли за сб, 16.11. получить услогу замера? Ответ : замерщик связывается после оплаты. Время с ним согласуете когда он сможет. Примерный срок 1-2 дня. Хорошо. Итог : сб 16.11. Время 12.00 звонка до сих пор нет. Звоню прошу, что бы мне позвонил замерщик, что бы уточнить, когда он сможет приехать. Мне сказали, что повысят приоритет моей заявки, что бы со мной связались в ближайшее время. 2 часа тишины, звоню в 2 часа дня. Мне сказали, что замерщик назначен мне на 19.11. Со мной об этом никто не договаривался! Почему не предупредили?! Я в это время работаю. Специально выделила выходной день, что бы доделать вопрос по ремноту. Опять прошу связаться со мной замерщика. Опять слышу, что повысят приоритет заявки. Прошел еще час!!! Понимаю, что никто со мной не свяжется. Звоню и прошу сделать отмену данной услуги. Говорят, что оказывается замерщик связывается с заказчиком в течение 1-3 рабочих дней. Вдруг оказывается у них такой срок установлен! Ранее такой информации не было. Цель ‘установить столешницу за выходные! была озвучена в магазине и в предыдущих двух звонках!! За это время позвонили и сказали, что моего крепления для столешницы в нужном количестве в магазине нет, есть в каком-то другом, доставки между магазинов нет на этот товар и ехать мне за ним самой. А в слесарном отделе сказали, что распил который мне нужен, мне не сделают. Ситуация в целом банальная. Нужен вырез под трубы от батареи. Ответ сотрудника в слесарном отделе : ‘в день вас таких по 100 человек приходит, мы такое не делаем! Все сами этот вопрос с выпилом под батарею решают’. Вопрос: почему нет данной услуги?? У людей в квартирах есть батареи. Это востребованный запрос!! Почему люди сами должны выкручиваться и дома лобзиком что-то придумывать? Потрачен целый день, несколькоо звонков в компанию, самостоятельно выясняю информацию, которую не получила изначально, узнала, что мне рандомно без моего ведома какую-то встречу с замерщиком, на не нужный мне день, кто-то назначил. Безразличие к проблеме клиента. Сервис на плохом уровне. Раньше с удовольствием делала ремонт через компанию Леруа Мерлен, больше, совершенно точно, не буду!

     Ответить
103. 

     Alex Kuper

     2024-11-19

     Радует универсальная схема магазина. Много что дешевле маркетплейсов. Под Новый год подборочка завораживает. В целом можно сказать: Есть всё) Персонал компетентен. На специфичные профессиональные вопросы либо отвечает, либо оперативно находит того, кто ответит;) Фото не делал так как вроде и не за чем.

     Ответить
104. 

     руслан цахаев

     2024-11-19

     Обновление товара регулярное, качество улучшалось всё можно найти по приемлемым ценам, удобные парковочные места,

     Ответить
105. 

     Нина

     2024-11-21

     Пожалуй это для нас самый удобный гипермаркет в городе, для ремонта есть практически все. Большой ассортимент товаров и также нравится, как все расположено. Еще плюс, что если что-то не подошло, можно легко вернуть, без проблем, если оформлена сервисная карта, даже не нужен чек для этого. Парковка тоже удобная, всегда есть места. Нравится еще, что рядом есть другие торговые центры и также строительный магазин, если вдруг чего-то здесь не нашел, всегда можно посетить другой магазин и не надо куда-то ездить и тратить время.

     Ответить
106. 

     Максим Барто

     2024-11-21

     В данном Лемана про заказал материал на 200 тыс Привезли вовремя но не довезли материала на 40 тыс! После грузчики которые были оплачены не подняли весь материал! Потом приехали другие на втрой день) Еле еле подняли таскали с 12 дня до 12 ночи ((( Пришлось им еще раз оплатить (( печаль Отдельная благодарность Анне менеджеру ) решила все мои проблемы) ну в целом магаз хороший цены по сравнению с Москвой отличаются сильно (( проблема только с логистикой и компанией которая занимается перевозкой(( по этому и 4 балла!

     Ответить
107. 

     Инкогнито 2600

     2024-11-23

     Всем привет! Весь мой ремонт происходил из похода в этот магазин. Вся сантехника и всякие мелочи, все сюда, а также посуда, текстиль, коврики, швабра и т. д. Родственники,знакомые спрашивают где купила, отправляю только сюда. Рекомендую всем

     Ответить
108. 

     Elena Gorelova

     2024-11-24

     При заказе кухни всё было в наличии, сегодня кухню везут, но при этом получаю письмо на почту, не звонок!(, что без фальш панели на колонну! Предлагают вернуть деньги!!!((( На вопрос , когда она будет, ответа нет! Зачем мне кухня без панели, ответа нет!((( После изменения названия компании обслуживание значительно ухудшилось! Постоянно проблемы, но всё время, НАЗОЙЛИВО, просят оценить качество обслуживания! Оно отвратительное! По телефону ничего не решают, пишут послания для оценки своей работы(((

     Ответить
109. 

     Елена

     2024-11-24

     Хороший выбор, дизайнер бесплатно сделала дизайн гардеробной, предложила варианты: если на заказ, то дешевле на 50% ( система Титан). За что респект. Склад, правда, не положил 2 рейлинга, Я не поверяла при доставке наличие ( утро воскресенье), сборщик обнаружил. Я написала претензию, отзвонились в тот же день, и через 2 дня рейлинги под полки привезли. Так что не вижу смысла снижать балл. Вопрос решили без проблем и это плюс.

     Ответить
110. 

     Катя Катерина

     2024-11-25

     Прекрасный магазин и торговый центр в целом. Были здесь для расчета кухни, в целом цена ниже по рынку, новые фасады, коллекции инта мне понравились.

     Ответить
111. 

     Наталья Валова

     2024-11-26

     Много лет хожу сюда.мне очень нравится спектр товаров.приятная атмосфера. Всё что нужно для дома и строительства.всегда нахожу все необходимое и хорошего качества

     Ответить
112. 

     Алексей Рощин

     2024-11-26

     Одна из крупнейших сетей строительных магазинов, но не всегда уютный, очень много людей. Ассортимент с упором на низкий сегмент с достаточным качеством. Удобно, что есть зона распила листовых материалов по размерам клиентов, большой ассортимент. Хотелось бы улучшить сервис, особенно в плане выдачи интернет заказов, а также более выгодного сотрудничества со строителями (система бонусов и скидок).

     Ответить
113. 

     Наталья Б.

     2024-11-27

     Давно не видела такого бардака и безответственной компании. Сотрудники некомпетентны, задержка заказа уже две недели и не понятно когда всё-таки ожидать. Никто ни за что не отвечает. Крайне возмущена!!! Дополняю отзыв.. заказ так и не доставили, спустя месяц еле еле удалось добиться возврата денег. Однозначно не рекомендую данную компанию и не советую оформлять покупки в интернет-магазине Лемана про. Научены горьким опытом.

     Ответить
114. 

     Татьяна Ипатова

     2024-11-29

     Мнение о компании меняется не в лучшую сторону. Делаем ремонт. Не довольны службой доставки. Чем больше заказ на доставку, тем больше вероятности получить не нужную головную боль. Сделали заказ на 90000 рублей. Оказалось, что плитки и обоев нет в выбранном логистами магазине в нужном количестве. Предложили сделать возврат на 49000 рублей, приехав в магазин и оплатить заново, чтобы они привезли этот товар из другого магазина!!?? Т. е, у них каждый магазин другое юр. лицо, по-видимому. Т. е. им без нашего участия не решить вопрос переброски товара и доставки его нам без геморроя. А возврат денег! Нужно приехать, отстоять очередь и ждать денег на карту от 2 до 15 суток!!!! И иметь свободных 50000!!! Товар то нужен сейчас! Вот и забота о клиентах! Вернее забота о себе! Теперь ждём вторую доставку.

     Ответить
115. 

     Ксения С.

     2024-12-01

     Выражаю особую благодарность Завьяловой Елизавете, менеджеру по развитию клиентов филиала на Коллонтай. Работаем с ней уже 2 года и за это время было решено множество вопросов, начиная от проблем с доставкой до забытых товаров в зале другого филиала. С таким клиентоориентированным сотрудником очень приятно работать и общаться в любое время

     Ответить
116. 

     super.lizavetik2015

     2024-12-05

     Очень нравится этот магазин! Большой ассортимент не дорогой посуды. Есть интересные варианты для сада.плохо то что сейчас в не сезон крышек закатных нет. Но это не показатель качества работы. Это просто личная боль)

     Ответить
117. 

     svetaktitarova

     2024-12-07

     Посещаю этот магазин часто, большая парковка. Нравится магазин, товары на любой вкус. Есть товары которых в другом магазине не найти. Всегда много народу.

     Ответить
118. 

     Юлия Лосева

     2024-12-09

     Заказала кухню. Привезли две мойки вместо одной (сьездили -сдали лишнюю) Потом при доставке посудомойки, водитель сказал, что мы должны поднимать ее своими силами, т.к. заболел грузчик, хотя услуга подьема была оплачена. Приехал сборщик. Выяснилось, что проектировщик кухонь не предусмотрел 11 позиций !!! разных деталей (крепления, планки, муфты) и поэтому сборщик собрать не может. Мало того, что мы сьездили в два разных магазина докупить недостающие детали, сборщик взял 3600р за дополнительные выезд, хотя он произошел по вине проектировщика. Конечная цена увеличилась на , от того, что нам озвучили при заказе (6,5 тр доп детали которые не посчитал проектировкщик и 19 тр доп работы сборщика). При заказе мы на эту сумму не расчитывали, считаю что таким образом вводят покупателя в заблуждение, и он вынужден заплатить больше чем расчитывал. Ну и в завершении у сборщика потекла из стены вода (пробили трубу). Вообщем за немаленькие деньги получила столько головной боли, просто ужасная работа.

     Ответить
119. 

     Владимир

     2024-12-11

     Неплохой магазин, но, пожалуйста, предупредите службу доставки, что если ты утром первый в доставке, то лучше звонить с вечера, а не так, что звонок в 8 утра и через 10 минут мы у вас, принимайте — а я как раз на тренировке был, ведь я привык, что с лемана звонят за час, предупреждают(постоянно пользуюсь доставкой).

     Ответить
120. 

     Илья

     2024-12-12

     Заказали в этом чудо магазине кухню, доставили довольно быстро, но при пересчете всех коробок как выяснилось что не хватает смесителя и мелкой фурнитуры, выяснилось это уже после того как грузчики уехали. когда начали выяснять где то чего не хватает оказалось что грузчики подперли ей в парадной дверь в парадную а после забыли забрать. спустя пару дней приехали сборщики мебели с легким остаточным перегаром после выходных, и со славами у вас кривой угол и тонкая Бетонная стена отказались собирать кухню, со славшись на то что замерщик это не указал когда приезжал делать замеры. менеджер магазина Никита на протяжении 4х дней игнорирует звонки и не перезванивает, а если и дозваниваешься до него через горячую линию то постоянно у него новые выдумки почему они не могут урегулировать этот вопрос. НЕ РЕКОМИНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ КУХНИ И ВООБЩЕ МЕБЕЛЬ!!!! И ИМ ПЛЕВАТЬ ЧТО СРОКИ ПО ДОГОВОРУ УЖЕ ВСЕ ПРОШЛИ, И ЧТО ПОЛКОСТЬЮ ИЗ ЗА НИХ ОТКЛЮЧЕН ГАЗ И ВОДА В КУХНЕ.

     Ответить
121. 

     Татьяна Лебедева

     2024-12-12

     Хороший магазин, много чего есть, что нет в других магазинах. Ценник приемлемый. Продавцы вежливые, подскажут если что … Рекомендую

     Ответить
122. 

     syscooper090486

     2024-12-18

     Всё отлично и супер. Регулярно посещаю. Занимаюсь сборкой мебели и кухонных гарнитуров. Для меня этот магазин очень даже. Всегда всё есть в наличии. Рекомендую!

     Ответить
123. 

     Сергей Кубарев

     2024-12-18

     Теперь леманапро) магазин неплохой, но следите за ценой при покупках на кассе самообслуживания, как-то пробилось по большей цене, так запарился получать возврат. Процедура была такая: очередь-заявление на возврат (в течение 3-5дней! между прочим) — очередь на кассу с человеком-покупка по правильной цене. Будьте внимательны!

     Ответить
124. 

     Артём Р.

     2024-12-19

     Общее впечатление о теперь новом магазине ЛЕМАНО ПРО было положительное, пока после многих лет покупок не столкнулся с доставкой товара заказного через интернет магазин. Для начала рекомендую перед оплатой товара ознакомиться со сводом правил данного продавца Правила торговли. Если не ознакомитесь, то в случае претензии продавец будет ссылаться только на него. Был куплен товар (мебель). Большое количество коробок. Привезли быстро. Оперативно подняли. Коробки сложили дали документы на подпись. Подписали с пометкой без осмотра. Водитель уехал. Сразу начали процесс сборки и обнаружили что не хватает 3-х коробок. Сразу же позвонили водителю, он трубку не поднял. Обратились на горячую линию, там сказали оставить претензию на портале. Вот уже как 2 недели ведём переписки через портал, а то что товар реально не привезли продавец признать не может, ссылаясь на поставленную подпись и на свод своих правил. Типо подписал, претензий нет. Цена вопроса 6000. А сколько таких как я? Не спорю, что нужно было пересчитать, а как мне узнать сколько коробок должно быть по факту, когда водитель торопится. Никаких документов на руки не дали. Электронный чек пришел как только водитель уехал. Так что если вам везёт товар ЛЕМАНА ПРО, проверяйте всё досконально. А я продолжу отстаивать свои права, чтобы доказать, что товар не привезли. У продавца шаблонные ответы на все претензии. Вы подписали, вопросов быть не должно. Заказ № 241162029201 Претензия: СЛМ-2024-12-14-0009805 СЛМ-2024-12-03-0007638 СЛМ-2024-11-30-0004967 Заказ получен 30.11.2024г., в 10:00 Первое обращение 30.11.2024г., в 12:36

     Ответить
125. 

     Константин Чеботарев

     2024-12-20

     Большой выбор товара, профессиональные сотрудники, легко оформляется возврат товара, столкнулся с бракованным материалом-поменяли без проблем. Немного впечатление испортила доставка товара, заказывал шторы пришли на два дня позже. В целом пятёрка с минусом.

     Ответить
126. 

     Катерина З.

     2024-12-24

     Выбирала обои, подошла девушка с рекламой подвесных обоев. Обещала , что номер телефона дальше их организации никуда не пойдёт. Итог: третью неделю названивают непонятные номера, по 30 звонков в сутки. Звонят даже ночью. Сообщения стали приходить даже с какого то непонятного банка. Это Ужас! Огромный минус руководству, которые допускают такие вещи.

     Ответить
127. 

     Елена Бирюкова

     2024-12-26

     Магазин хороший, по указателям легко найти нужный отдел. Правда в самих отделах не всегда хватает консультантов, приходится в очереди подождать. Сотрудники вежливые, всегда ответят на заданный вопрос.

     Ответить
128. 

     Никита Герасимов

     2024-12-29

     Новогоднее настроение испортил Валера — человек стоящий на выдаче новогодних ёлок. Вёл себя так как будто мы ему что-то должны и вообще хорошо, что он нас не обматерил и не выгнал, а просто махнул рукой и разрешил выбрать ёлку. Разумеется на вопрос: Где можно ёлку упаковать нам ответили: Откуда я знаю. Где хотите. Посещать конкретно этот магазин снова нет никакого желания.

     Ответить
129. 

     Рус Т.

     2024-12-30

     Прошу обратить внимание администрации на поведение ‘продавца-консультанта’ Сергея Снегова. Данный индивид НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН в продажах. Он акцентируется на СВОИХ ЛИЧНЫХ АМБИЦИЯХ. Его не интересует покупатель. Делает посетителям замечания. Я тоже делаю ЗАМЕЧАНИЕ ЕМУ. Слишком много ГОНОРА и МАЛО ЖЕЛАНИЯ работать. Вероятнее всего Сергей занимает чьё-то место, на котором может быть ПРИВЕТЛИВЫЙ ПРОДАВЕЦ. Сергею желаю всего наилучшего в новом году и нового места работы, удовлетворяющего его амбиции. И в целом хочу отметить, что персонал (продавцы) ленивы. Часто тусуются по несколько человек, ходишь ищешь их по всем отделам…

     Ответить
130. 

     Александр Михайлович

     2025-01-04

     Хороший магазин, много чего есть, но нет крупногаьарита, например столешниц гардеробных с тем и ещё некоторых товаров, при том в других магазинах они почти всегда есть. Удобно расположен. Если рядом живёте то хороший, но есть другие лемана где как мне показалось товаров больше

     Ответить
131. 

     Евгений

     2025-01-05

     Большой магазин разнообразной направленности. Есть все необходимое для ремонта. Полно вещей для улучшения быта и всяких интересностей. Консультанты помогут с выбором товаров.

     Ответить
132. 

     Мария

     2025-01-08

     Удобное местоположение. Большой ассортимент товаров и материалов. Цены приемлемые. Есть доставка. Можно оформить заказ на сайте. Но обратите внимание, что после оплаты заказа изменить дату и время нельзя. (но это не критично)

     Ответить
133. 

     Андрей Смирнов

     2025-01-10

     Огромный выбор и расположение всех товаров, да ещё и с низкими ценами. Магазин очень нравится

     Ответить
134. 

     Вероника Кузьмина

     2025-01-12

     Крайне недовольна качеством обслуживания в данном магазине! В отделе возврата работают хамоватые сотрудники , которые не могут ничего толком объяснить ! С заказом на сайте тоже происходит мистика : перемещение в удобный магазин для самовывоза сделать невозможно , заказать в пункт выдачи — нельзя почему-то тоже ((( делала заказ на доставку через магазин, её отменили , не объяснив в чем причина, пришлось еще и ехать опять в магазин и оформлять возврат денег. ПОЛНЫЙ БАРДАК !!! раньше такого не было т.е. получается ты хочешь приобрести товар, но с сайта его заказать невозможно, в магазине его нет, в магазинах где есть — это очень далеко, перемещение не сделать, доставку тоже бессмыслица какая-то

     Ответить
135. 

     Инкогнито 6564

     2025-01-13

     Заказали товар в интернет магазине. Доставку предложили только через 8 дней. В итоге не отзвонились что доставка задерживается. Два дня выясняла сама где товар. Сорваны сроки по ремонту. В итоге сами не знают никто почему товар так и не отгрузили. Это как? В современном мире где вся отслеживается на компьютере. В итоге потеряны дни время и деньги. Ни кому не советую обращаться в эту организацию. Для проверки заказ от 04.01.25 МР 6917131

     Ответить
136. 

     Егор К.

     2025-01-15

     После ребрендинга цены неприятно и необоснованно выросли. Если раньше магазины сети позиционировались как недорогие и с большим выбором товаров широкого потребления для дома и ремонта, то сейчас ассортимент уменьшился, его качество осталось прежним или ухудшилось, а цены заметно поднялись даже с учётом инфляции и общего подорожания всего. Однако если что-то нужно быстро найти и приобрести, аналоги практически отсутствуют. Выбор по-прежнему широкий, а магазины сети есть во многих районах города. Поэтому и далее они не потеряют привлекательности для клиентов.

     Ответить
137. 

     Васильев

     2025-01-18

     Широкий ассортимент. Популярный магазин, иногда не хватает свободных тележек. Вежливый персонал. Много касс самообслуживания. Цены не на много выше маркетплейсов. К недостатками можно отнести то, что отсутствует короткий путь из центра зала к кассам.

     Ответить
138. 

     Андрей Sklarov

     2025-01-18

     Хороший магазин, с большим выбором, вежливым персоналом, всё есть в наличии для стройки

     Ответить
139. 

     Riser 8.

     2025-01-19

     Хороший магазин. Почти все есть самое необходимое. Цены алекватные. Единственное коридорная расстановка в зале. Долго ходить по залу.

     Ответить
140. 

     Михаил

     2025-01-21

     18 января купил 3 смесителя по просьбе заказчика. В этот же день заказчик решил сменить цвет заказанных им смесителей и попросил их заменить на черные. Пришел возвращать, с возвратом товара я сталкиваюсь впервые. Дождавшись очереди, меня приняла дама с короткой стрижкой и светлыми волосами. Спросив почему возвращаю товар и получив на это ответ, она сразу начала грубить и разговаривать максимально надменно. Пошли какие-то угрозы, что в следующий раз мне надо будет писать заявление на возврат с паспортными данными. Собственно, я и не против, если это правило магазина, но зачем это все преподносить в таком тоне, отчитывая меня за мое же законное право. Прошу разобраться в ситуации и провести разъяснительную беседу с некомпетентным сотрудником.

     Ответить
141. 

     Вадим Истомин

     2025-01-22

     Хороший магазин,давно пользуюсь услугами, очень грамотно составили проекты на водоснабжение квартиры, электро проект тоже выполнили на отлично, хороший ассортимент грамотный персонал.

     Ответить
142. 

     Касьянов Никита

     2025-01-22

     От перестановки букв, ничего не изменилось Приятно общаться с консультантами которые знают свой товар, приятно общаться с продавцами, которые с радостью помогли бонусную карту Леруа перевести в реестр Лемана и привязать ее к номеру телефона. Цены огорчают, но они везде подросли )))

     Ответить
143. 

     Алёна Руснак

     2025-01-22

     Хорошии строительный магазин.модно наити все что нужно и часто по бюджетной цене ..но есть и товары с завышенной ценной .

     Ответить
144. 

     Наталья Кузьмина

     2025-01-22

     Удобное месторасположение. Хорошая парковка. Всегда в наличии товары, за которыми приезжаю. Хорошо подобранные профессиональные сотрудники всегда доброжжелательно проконсультируют.

     Ответить
145. 

     Иван Табуреткин

     2025-01-25

     Один из магазинов сети Лемана про. Меня устраивает ассортимент товаров. Хотя есть некоторые позиции, которых там не найти. Ещё особенность в том, что там зачастую не бывает товара, который есть в других районах города. Но это такое логистическое решение, наверное.

     Ответить
146. 

     Р. Б.

     2025-01-25

     Лучший магазин в Питере по ценнику и асортименту товаров. Персонал всегда придёт на помощь, но не во всех отделах!

     Ответить
147. 

     Демид Маджар

     2025-01-29

     Огромный выбор инструментов , мебели и всего такого. Качество товара превосходное. Мне понравился обслуживающий персонал , всегда подскажет что надо!

     Ответить
148. 

     Павел Савин

     2025-01-30

     Хороший магазин с приятным ассортиментом. Пока из за перехода под российский менеджмент, изменений не заметил. Все устраивает.

     Ответить
149. 

     Дарья К.

     2025-02-01

     MP6976595 и MP6976594 заказы так и не доставили, отметили как выполнено. Привозили изначально не в ту дату 30.01 и отказались выгружать, позвонили 30.01 в 9:25 и сказали через час будем и приехали в 19, водитель хамил и матерился, разгружать отказался. 31.01 так ничего и не привезли и никто не позвонил. Мы там не живем и два дня ездили из города и целыми днями ждали заказ с маленькими детьми в холодном недостроенном доме, я на 8м месяце беременности. В итоге отметили оба заказа как выполнены. На горячей линии ничего не решают, только врут и извиняются и срок ответа до 10 дней. В итоге тратишь круглую сумму на плитку и она тебе нужна срочно! А тебе ничего не привозят и отмечают выполнено и все замечательно! Деньги у них и товар у них а вы ждите ответа 10 дней

     Ответить
150. 

     Сергей Васильев

     2025-02-02

     Хороший магазин, с большим выбором строй товаров и инструментов. Обои, кафельная плитка, ламинат, линолеум, двери межкомнатные, двери входные и многое другое. Рекомендую

     Ответить
151. 

     Анатолий *

     2025-02-02

     Хороший магазин, только персонал не заинтересован в клиентах, да и ассортимент несколько сжат, относительно стандартных магазинов сети.

     Ответить
152. 

     Илья Г.

     2025-02-02

     Заказали кухню, с доставкой в конце декабря 2024. При получении уточнили, если чего-то не будет хвать, можно будет довезти недостоющее после получения, сказали, что конечно в течении 60 дней можно обращаться. Т.к. объем позиций был большой пересчитали на глаз и приняли. В январе начали сборку кухни и обнаружили что не хватает одного напольного шкафа (все в наличие даже фасад на этот шкаф), после чего написали обращение. Ответ: вы поставили подпись, поэтому ваши проблемы. Хотя должна быть пересортица товара (излишки), либо доставка его присвоила. Итог, шкаф дозаказываем. Совет при доставке пересчитывайте все позиции, даже самые объёмные и большие. Клиентоориентированность нулевая.

     Ответить
153. 

     татьяна савченко

     2025-02-03

     Магазин не плохой. Но последний раз при покупке ванной , расстроена. Во первых, продавец показал ванную только на картинке , выставочного образца не было , нас всё устроило, все оформили. Но привезли не тот каркас , при получении мы этого не смогли определить, в коробке было много трубок, ножек. Во вторых, сам мастер сказал, что они могут ПОДМЕНИВАТЬ товар . Может нам и ванную не ту привезли не за 23000 , а за 5000 ? Как это подменивать товар ? Прошу разъяснить мне. В третьих, при установке ванны, мастер сказал, что слив может подтекать , но все равно поставил и конечно он подтекает. Итог: в ванной мыться нет возможности, так как под ванной лужа , каркас должен быть устойчивый( как нас уверял продавец) но он стоит просто на обычных 4 ножках. Прошу ответить, что с этим всем делать?

     Ответить
154. 

     Светлана Бригневич

     2025-02-03

     Отвратительный сервис. Купили кухню в марте 2024г, не прошло и месяца после установки (на минуточку, только монтаж обошелся около 100 т.р), сломался подъемный механизм фасада на одном из шкафов (трудно поднимается вверх и сам фасад опустился вниз-предполагаю что механизм стоимость 5к неисправен). Написали заявление на ремонт/замену лично в магазине, после чего нам поступил ответ что вам звонили, вы отказались от ремонта. Хотя звонков не было, ни от чего не отказывались. Написали ответное обращение, нам ответили что уже были у нас и все починили. Естественно никто к нам не приезжал, не звонил и ничего не чинили. Написали третье обращение! Нам снова ответили что все сделано и прикрепили акт на какую-то Морякову М.А. без указания адреса выполненных работ, хотя я заказчик Каримов П.С. и как не трудно догадаться, ремонта и замены механизма у нас не было!!!! Смешно. Подрядчик нагло обманывает руководство магазина, а магазин не проверив ничего, шлет непроверенные документы. В общем, покупая кухню, можете забыть про гарантию. Больше никогда не обращусь в данный магазин и вам не рекомендую.

     Ответить
155. 

     Александр

     2025-02-04

     Минус- сложно найти персонал для консультации. В зоне кухонь — дизайнеров тьма- суетится никто не хочет((( а в плане материалов- нашел все что искал. Кроме поддона . Обычных нет, только для душевой за 8штук. А мне в тех помещение ( дороговато

     Ответить
156. 

     Максим Марчуков

     2025-02-05

     Супер строй магазин. Есть всё и для стройки, дома, сада, бани и т.д. отличное место для ценителей отдыха и не только.

     Ответить
157. 

     Ирина Астрейко

     2025-02-06

     Есть всё и для ремонта и для души.Красивеньким интерьер сделать.Заполнить ароматами пространство тоже есть.Можно мебель заказать и инструмент купить.Всё что надо для дома и уюта в нём)

     Ответить
158. 

     Денис Кузнецов

     2025-02-09

     Магазин хороший, товара много. Есть в разных частях города. Почти всегда можно найти то что нужно и близость к дому распологает пользоваться им чаще. Продавцы достаточно отзывчивые, если сумел поймать, то всегда помогут. Есть приложение, можно из дома посмотреть наличие товара, отзывы и цену на него, а потом поехать и купить. Но есть и минусы: качество некоторых товаров оставляет желать лучшего. Некоторые товары под собственным брендом Dexter — никогда не угадаешь хорошего качества или нет (смотрите отзывы) могут прослужить многие годы, а могут развалиться при первом использовании. С деревянным погонажем вообще горе. Мало того что большая часть делается из клеенного материала, так ещё из древесины третьего сорта — обилие мёртвых сучков, кривизны досок и брусков зашкаливает все мыслимые и не мыслимые пределы, а стоят как первый и высший сорт. Последний раз выбирал коробочный брус, из 50 шт отобрал только 2 шт и то не идеально ровные. После этого съездил в другой аналогичный магазин в нашем городе, посмотреть коробочный брус, так вот сложилось мнение, что весь брус что забраковали в этом магазине из-за сучков и кривизны отправилось в ЛеманаПро. Напрягает отношение администрации к поставщикам: в отзывах на какой либо товар может быть большое количество нареканий в течении нескольких лет, но его всё равно продолжают закупать у того же поставщика, потому что выгодно. Поселить этот магазин можно, просто будет внимательнее к тому товару который покупаете. Ознакомьтесь с отзывыми перед тем как покупать.

     Ответить
159. 

     Manager

     2025-02-10

     Сделал заказ 4 февраля в пункт выдачи Яндекса. Написали, что привезут 7 февраля с 6 до 15. Ни заказа, ни денег. Ни кто не может сказать где заказ! Звонил ни раз. Мы ответим в течение 24 часов! До сих пор отвечают! Категорически не рекомендую!

     Ответить
160. 

     Максим Громов

     2025-02-12

     Магазин в целом не плох . Но, есть свои нюансы . Ассортимент той же электрики/света стал заметно слабее, чем раньше. Некоторые товары по цене выше чем у конкурентов . Раньше было стабильно ниже . Доставка так же уступает . Увы , на таком уровне сервиса и цен далеко не уедешь..А, так все нормально

     Ответить
161. 

     Дарья Минина

     2025-02-12

     Написала в поддержку, ждала 2 дня ответа по заказу. Потом пришло письмо, что надо написать по другому адресу. Написала. Тоже не было ответа. Позвонила. Выяснилось, что надо писать на почту конкретного магазина. Искать на сайте, заходить в нужную карточку.

     Ответить
162. 

     Anna Petrenko

     2025-02-12

     Отличная парковка. Вежливые сотрудники. Ездили возвращать лишние части от системы хранения — всё прошло гладко и успешно. И режим работы удобный.

     Ответить
163. 

     Артем Сопов

     2025-02-13

     Решил сделать ремонт в квартире и заказал ламинат с брусками, ОСБ и ГКЛ листами с доставкой и подъемом на 2 этаж, приехало 2 грузчика, мужчина лет 45 и женщина, возраста не понял(как и того, как она будет таскать ОСБ и ГКЛ листы). Начали разгружать машину и поняли, что ОСБ и ГКЛ 2.5 Метра не вмещаются в лифт, после чего, я предложил поднять их по ЕДИНСТВЕННОЙ лестнице в доме на 2 этаж, но в ответ услышал ‘Это пожарная лестница, мы по ней не понесем’ (До этого другие грузчики все поднимали, в этот раз нет). В итоге, грузчик час пытался выяснить, можно ли ему поднимать по этой лестнице (Звонил кому то из своих), ему четкого ответа не дали, выгрузили только ламинат и уехали. На следующий день мне позвонили из отдела доставки и сказали, что по этой лестнице не поднимут, либо отменяем заказ, либо что то думать самим, видимо придется самому поднимать все эти листы и бруски через эту лестницу -_- Дополняю отзыв на ответ организации 13.02.2025: Данная лестница ОДНА в доме, поэтому она не может быть пожарной. Иначе бы по ней изначально нельзя было бы ходить, если нужно, могу снять видео, в связи с вашим ответом, пожалуй поменяю отзыв на 1 звезду

     Ответить
164. 

     Николай Капаклы

     2025-02-13

     Заказал много мебели,в том числе кухню и варочную панель в частный дом. Все привезли , грузчики выгрузили. На следующий день приехал их сборщик , начал собирать,вскрыл варочную панель,а она битая. Я сразу доставкой заказал новую панель,чтоб все нам дособирать. Когда повёз сдавать старую, пол дня провел в магазине, заполняя кучу разных документов , пытались меня убедить,что я её сам разбил,хотя как грузчики все сложили в комнате,так все и лежало до приезда сборщика ( на след.день) . Якобы я сам виноват,что не проверил товар при получении. А там столько коробок было,что 2 дня вскрывал бы все. Да и по закону я не обязан этого делать.В общем заявление написал, через неделю они его просто анулировали. Без объяснения причин. Потратил кучу времени ,чтоб оформить повторное заявление через интернет. Через какое-то время пришёл ответ ,чтоб я вез в какой-то сервисный центр эту варочную панель для экспертизы. Какая может быть экспертиза,если она битая сверху. Итак понятно,что работать не будет) в общем хотят оставить меня с этой панелью битой ,решать вопрос никто не хочет. Принципиально буду обращаться в прокуратуру,пусть они разбираются.

     Ответить
165. 

     Гала Вооо

     2025-02-13

     Мне нравится этот магазин. У него хорошая локация, как правило. Нельзя сказать, что минимальные цены на все, НО! начиная думать о ремонте, надо придти именно сюда. Здесь можно набраться идей дизайна, морально подготовиться к технологии ремонта или строительства, при желании заказать дизайн- проект и даже его реализацию. Качество, судя по ремонту в квартире родственников хорошее. Удобная штука- карта. Если на ремонт вы купили больше материалов или что-то не использовали, то можно вернуть.

     Ответить
166. 

     Нина Г.

     2025-02-15

     Не советую никому. Качество испортилось и отношение к покупателю тоже как к людям которых можно обманывать: 1. Два заказа и два неквалифицированных специалиста не собрали все что требуется для того чтобы можно было сразу все установить, хотя услуга заявлена 2. В одном заказе неопытная менеджер впихнула лишние материалы 3. Заказана доставка. Звонок менеджера и подробная информация о том что должно происходить при доставке. По факту все не так: мусор не увезли, времени на осмотр не дали 4. Привезли дверь, которая видимо на складе упала и умельцы коцки покрасили краской. Это не про качество и уважение к гостям. Это про подтасовку фактов. 5. В замене двери отказали, в возврате денег за навязанные материалы отказали. Не советую что-то приобретать. Очень испортились

     Ответить
167. 

     Айка Дурдыева

     2025-02-16

     Конкретно этот магазин с хорошими консультантами и услугами. Не отходя от одного компьютера мне оформили весь заказ со всех отделов, и доставили через пару часов после оформления. И доставка с подъёмом до квартиры обошлись в копеечку. А доставщики сами вскрыли коробки и показали внешний вид товаров. Была приятно удивлена и довольна. Спасибо вам большое.

     Ответить
168. 

     Инкогнито 6845

     2025-02-16

     Оформлял пять заказов в интернет-магазине Леруа Мерлен/Лемана Про. В этой конторе, судя по всему, работают сплошные дилетанты, никто не слышал ни про транспортную логистику, ни про организацию продаж, обработки заказов, работы с клиентами. Ни один из заказов не прошел гладко все с жуткими задержками розысками, обращениями, созвонами…Два из них ‘везут’ с 13 числа (дата готовности к выдаче, которая была указана при оформлении заказа) до сих пор и на каждое мое обращение — сообщают, что ‘сегодня доставим’. Но ничего так и нет, где товар, никто не знает, ничего толком сказать не могут, кроме каких-то детских отмаз типа ‘это везет поставщик, мы никак повлиять на это не можем’. Будут писать отказ и требовать возврат денег, но главное — сколько времени впустую. Превратились в примитивный маркет-плейс, про товары в интернет-магазине сотрудники Лемана ничего не знают абсолютно. Заказывал кухню — почти все элементы пришли с мелкими дефектами, один модуль вообще другого размера, проверить все (каждую деталь) при доставке просто нереально, выясняется в процессе сборки. На претензию в Лемана, ответ — ‘мы направим ваше обращение поставщику и будем ждать ответа….’. Набрали каких-то ‘гаражных’ производств, без какой-либо ответственности и даже контактов. Вообщем никому не советую с ними связываться!!!!!!

     Ответить
169. 

     Андрей А.

     2025-02-17

     Норм магазин,цены адекватные. Из плюсов :все можно вернуть без проблем и чеков. Персонал всегда подскажет

     Ответить
170. 

     Olga P

     2025-02-19

     Покупать двери можно только при наличии своего мастера. В июле решили воспользоваться сервисом ЛеманаПро от и до. Вызвали замерщика, затем с консультантом в магазине собрали комплект и отправили в доставку, затем установщик. В итоге у одной двери зазор от стены 1 см ,у другой 3 см. Написала претензию дважды, на первую не ответили, после второй пришли и написали ,что проблемы со стенами,но раньше двери стояли и прилегали. Написала ещё претензию, приехал мастер с монтажной пеной и со словами- Я работаю последний день и мне всё равно. Две двери с установкой обошлись в 40 тысяч и пол года затягивания ремонта. Работают не профессионалы и даже сотрудники не скрывают и говорят — Хотите хорошие двери -делайте на заказ! Нас устроила цена и сроки , решили рискнуть и вот результат.

     Ответить
171. 

     Олег Гаськов

     2025-02-19

     Никогда не заказывайте в этих магазинах! 6 февраля заказал плитку, с доставкой на 10 февраля 10 февраля жду на объекте чтобы принять, приходит СМС о том что доставка перенесена на 19 февраля. А 19 февраля приходит СМС о том что заказ отменен Прождал из за них много времени, подвел мастеров

     Ответить
172. 

     Ольга К.

     2025-02-19

     Раньше ребята в красках всегда помогало с выбором и провожали до полок где храниться нужный товар. Второй день подряд быстро говорят где лежит и уходят. Ходишь и тратишь время на поиск. Хотя загрузка не такая большая, стоят группкой по 2-4 человека и болтают

     Ответить
173. 

     Максим Максимов

     2025-02-20

     Купил раковину, во первых у нее сифон другой, не тот, что в описание на сайте, так и он не укамлектован, в магазине сказали не их проблема, гарантия без сильна, она так для карандашей действует походу. Часть 2, жесть, сифон разволился меньше чем через год, а они сифон в комплект к раковине кладут, и он денег стоит, тоесть в любом случае нужно покупать другой сифон, как вам маркетинг?

     Ответить
174. 

     Людмила Ковалева

     2025-02-21

     Любимый и самый посещаемый магазин из аналогичных. Огромный ассортимент , удачная выкладка, быстрое обслуживание на кассе, есть доставка. Все супер!

     Ответить
175. 

     Елена М.

     2025-02-22

     Самый худший магазин в Питере Найти продавцов невозможно А если с трудом это удалось сделать То тебя послали Каждое слово приходится вытаскивать клещами Выставочные образцы керамогранит сделаны ужасно, между листами зачем то положили световую полосу, которая бьёт светом в глаза, выбирать невозможно просто Зря потраченое время и испорченное настроение

     Ответить
176. 

     Артём Насонов

     2025-02-26

     Отличный гипермаркет Ремонта и мебели) По записи планировали дизайн ванной и туалета) Быстро, удобно, составили картинки) Спасибо Вам Большое

     Ответить
177. 

     Яна Кладт

     2025-02-28

     Заходила за своими любимыми гиацинтами. Люблю покупать их по весне именно здесь. Большой выбор и адекватная цена.

     Ответить
178. 

     Люсия Дашкова

     2025-03-02

     Достаточно огромный магазин. Есть необходимое для дома, на тот товар, который мне был необходим, достаточно лояльные цены. Сотрудники не отказывают в помощи.

     Ответить
179. 

     Ася Андреевна

     2025-03-06

     Просто покажу как мастера Лемана Про- устанавливают двери!) К качеству дверей вопросов нет) Как сказал мастер, возможности сделать за выключателями нет. Двери будут наискось стоять у него)) По итогу вызывали мастеров с другой компании, которые установили двери дальше и наискось ничего не стоит! Изначально в день приемки договорились с мастером, что приедет и переделают. Но мастер перестал выходить на связь. Службе Лемана Про предоставила фото подтверждение смс и звонков без ответа. На что, поступил ответ, что мы не отвечали на звонки- без доказательств!) Фото после так же приложу. Что б у мастеров еще что-то наискось не пошло:))))

     Ответить
180. 

     Evgenii

     2025-03-11

     Отличный магазин. Если повезёт, найдёте консультанта, который обычно помогает с поиском нужного товара. Качество некоторых изделий вызывает нарекания, но это вина владельцев сети.

     Ответить
181. 

     НН

     2025-03-11

     Магазин приятно удивил своим масштабом и оценил огромным ассортиментом. Покупала букеты в 8-е марта. Стеллажи с букетами были расположены с оптимальной доступностью, что помогло быстро выбрать цветы

     Ответить
182. 

     Олеся

     2025-03-18

     Обратилась в данный магазин по поводу кухни. Огромный штат сотрудников. Записалась в очередь, время ожидания 30 мин. Провела их с пользой, изучив ассортимент, и решив, что именно хочу получить в итоге. Коллектив молодой шустрый, сказала, что поезд через 2 часа) ребята подошли с душой, все объясняли и советовали четко и по делу. Консультант Юлия, умничка, помогла с проектом кухни, начертили, все рассказала, про покупку-доставку-сборку. Со спокойной душой убегала на поезд. До скорой встречи! Надеюсь дальнейшее сотрудничество пройдет так же гладко и будет радовать долгие годы

     Ответить
183. 

     Дмитрий Оса

     2025-03-19

     Заказывал линолеум через интернет в этом магазине, привезли довольно быстро, в хорошо упакованном рулоне. Через 3 дня распаковав изделие очень удивился. По всей длине линолеума идет ровный незаконченный разрез, разделяющий полотно в соотношении 1/3. Написал претензию и приложил фото бракованного товара, но, к сожалению, разбираться не хотят. Политика компании: ‘товар отгрузили, значит все нормально’. У меня не было возможности проверить в полном объеме такое масштабное изделие как линолеум, в связи с отсутствием места в квартире, где проходит ремонт. Разворачивать его на улице, при выгрузке с машины, простите, не додумался. Ошибку признавать не хотят, твердят, что так приняли. Разочарован.

     Ответить
184. 

     shadows727

     2025-03-22

     Обычный строительный большой магазин. Очень много сделали как самообслуживания, что очень выручает.

     Ответить
185. 

     Латухин Андрей

     2025-03-23

     Раньше действительно был удобный и не дорогой гипермаркет. Но это было раньше))). Цены 2025 года ‘космос’ поискав в интернете можно найти в разы дешевле. Единственное достоинство, то что большинство ходовых товаров у них в наличии. И это все достоинства .

     Ответить
186. 

     Сергей Жданов

     2025-03-23

     Отличный магазин, часто закупаюсь материалом для работы, всегда всё есть. Выбор огромный. Персонал супер.

     Ответить
187. 

     Владислав Моисеенко

     2025-03-26

     Ожидал выдачу заказа 1.5 часа. Сделал онлайн заказ(ковролин). Подхожу в зону выдачи. Узнаю у менеджера сколько ожидать . Ответили, что его режут. Спустя час выносят заказ, отдают мне его, но это оказался не тот цвет. Сказали скоро принесут. Менеджер говорит подождать 15 минут. Прошло еще пол часа. Выносят заказ. Начинаю его проверять. Оказалось что его не порезали, как я указывал в комментарии при заказе. Опять ждал минут 10 и только на третий раз мне выдали правильный заказ. 1 заказ. 2 ошибки со стороны сотрудников и очень большое ожидание. P.S заказ уже был в нарезке когда я приехал.

     Ответить
188. 

     Константин К.

     2025-03-28

     Сервис ниже плинтуса. Просто на дне. Решили купить двери, вызвали замерщика от них же, заплатили вперёд, приехал замерил, фото отправил. Пытались заказать двери, но альтернативно одаренные сотруднички профукали фото замеров. Опять поехали, заказали петли, ручки, доборы. Всё было. Привезли двери, ручек нет, кончились…. Как можно с такой организацией дело иметь???? За установку три шкуры вперёд содрали. А нам опять за ручками ехать. Последний видимо заказ в этом бардаке. Отстой а не сервис

     Ответить
189. 

     Ирина Адлер

     2025-03-29

     Сначала сделали проект кухни, потом приехал замерщик, поехали править проект после замеров, сначала сотрудник Леонид Арутюнян не слушал, считал нас идиотами, когда обсуждали трубы для воды говорил про другое, не слышал что ему говорят, потом когда мы ушли, догнал нас наконец поняв о чем речь сказал, что такой проект не подходит и надо переделывать, но он не будет, потому что уже час прошёл. Потом отказался с нами работать, другой сотрудник сделал проект. Привезли быстро, но не все, не доставили столешницу, было проверено все мелкое, а крупное упаковано и было непонятно. Довезти никак, так как рассмотрение заявки в течение 10 дней. И в итоге я с грудных ребёнком пять раз приезжала переделывать проект и потом оказалось, что проект сделан не правильно, согласно правилам самого же Лемана Про. Так как столешница для крепости должна стыковаться не посередине ящиков, а проект сделан именно так и тогда столешница будет проседать. Так же неправильно был сделан проект для вытяжки и пришлось опускать всю кухню ниже. Это очень плохо за такие деньги. Все плохо сделано. Сколько это будет продолжаться, неизвестно, ужасно. Больше никогда не будут такими работами заниматься.

     Ответить
190. 

     Elena L.

     2025-03-29

     Обычный магазин для строительства и дома, ничего особенного. Вроде и выбор большой, но посмотришь на качество, и брать не хочется. Соотношение цена-качество — цены завышены. Покупала недавно смеситель для кухни, нужно было докупить гибкую подводку, та, что шла в комплекте не подходила. Пришла в отдел водоснабжения, нашла консультанта, стала задавать вопросы, но видимо ему некогда было и вникать в суть вопроса консультант не стал, ответа на вопрос я не получила, а консультант быстренько ретировался. Так себе впечатление. Хожу в этот магазин только потому, что близко к дому.

     Ответить
191. 

     Татьяна А.

     2025-03-29

     Сегодня поситила Леруа с целью проекта кухни. Очень вежливый специалист, грамотно помогла в проекте. Клиентоориентированность на высоте. Я в восторге! Спасибо Вам- Юлия Галушка. Рекомендую вас всем!

     Ответить
192. 

     Валентин Тарасевич

     2025-03-31

     Хороший магазин, с большим ассортиментом, единственное что программа лояльности оооочень жадненькая))

     Ответить
193. 

     Татьяна Яновская

     2025-04-07

     Спасибо Лемана Про за прекрасных сотрудников!)2.04.2025 нам устанавливали окно на кухне,двое молодых ребят,одного из них зовут Роман.Сделали всё быстро,аккуратно,профессионально,чисто и внимательно!Ребята очень вежливые,приятные и ответственные!Благодарю вас ребята!Всех вам благ и в дальнейшем!

     Ответить
194. 

     Виктория

     2025-04-07

     Очень хороший магазин. Часто бываю здесь. Можно всё купить для ремонта квартиры. Большой выбор материалов.

     Ответить
195. 

     Анна фомина

     2025-04-07

     Ассортимент товаров хороший.Локация удобная.Парковка. Огромный минус это не клиентоориентированные консультанты. Очень сильно не довольные тем,что ты обратился к ним по какому-то вопросу. Необходимо было здесь и сейчас купить полку с зеркалом для ванной. Мало того,что консультант был шибко недоволен,что его потревожили, неохотно отвечая на вопросы про товар в наличии.Так ещё и с комплектацией товара обманул. Специально уточнили,что идёт в комплекте по креплениям.Понимаю,что можно этот вопрос изучить самостоятельно.Но если здесь и сейчас необходимо, плюсом ко всему консультанты для этого и нужны? Вообщем разочарование. Полку в ванную всё равно приобрели.Хорошая.Цена лояльная.Крепления докупили в другом месте.

     Ответить
196. 

     Дарья Абапалова

     2025-04-08

     Отличный магазин, выбор обоев. Шикарный, плитка тоже на любой вкус. Вообще люблю Лондон Молл.

     Ответить
197. 

     Григорий Луцив

     2025-04-09

     Отличный магазин, большой ассортимент, приемлимые цены, квалифицированный персонал. Все спорный моменты всегда стараются решить в пользу покупателя.

     Ответить
198. 

     GS

     2025-04-10

     Хороший строительный магазин, очень большой выбор для ремонта, можно найти все в одном месте

     Ответить
199. 

     Роман Панкратов

     2025-04-13

     Плюс. большой выбор товаров. хороший ассортимент. Минус. заказали сборку кухни маленькой трёхметровой для дачи. приехал сборщик, очень видно по нему было, что он не хочет собирать кухню. сказал, что ему холодно, собирать кухню не будет, уехал. на этот момент в доме было плюс 18. В доме была стоплена печь(2 фото), подключён инфракрасный обогреватель. плюс мастеру предлагался вентилятор дующий горячим воздухом(1 фото).

     Ответить
200. 

     Дмитрий

     2025-04-15

     Заказал раковину в Лемана про с доставкой через Яндекс заказ 250164215511. Доставили быстро, но упакована была в стандартную коробку. Естественно ее разбили при доставке. Деньги не вернули, ведь нужно дождаться пока ее примут на склад. В целом потерял много времени, служба поддержки ускорить процесс или оперативно заменить товар не может, возврат денег до месяца, ужасно. По состоянию на 21.01 возврат не сделан, написал обращение в Роспотребнадзор. Возврат делали около месяца.

     Ответить