Предприятие "Апельсин", Луховицы, улица Пушкина, 170В
Информация о предприятии Апельсин, расположенном по адресу Луховицы, улица Пушкина, 170В проверена экспертом и актуальна на июль 2026 года:
Апельсин
4,40 1 119 оценок
Загрузка...- Хорошее местоположение; Удобная парковка (есть свободные места); Большой ассортимент товаров; Приветливые и вежливые продавцы; Много консультантов, всегда помогают; Быстрый сбор заказов; Наличие доставки; Хорошая бонусная программа (например, 10% скидка в выходные); Отзывчивый и квалифицированный персонал; Широкий выбор товаров для ремонта, строительства, дома и огорода; Можно найти редкие товары, которых нет у конкурентов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Пушкина, 170В
-
Закрыто до 09:00откроется через 4 ч 28 мин
Апельсин – это крупный строительный магазин в Луховицах, предлагающий широкий ассортимент материалов для ремонта, строительства и садоводства. Компания зарекомендовала себя как проверенный поставщик качественной продукции, сочетающий доступные цены, профессиональный сервис и удобство для клиентов.
Основные направления деятельности — Розничная торговля стройматериалами – в магазине представлен огромный выбор товаров для строительства и отделки: от сухих смесей и крепежа до сантехники и электротоваров. — Оптовые поставки – компания сотрудничает с профессиональными строителями и крупными заказчиками, предлагая выгодные условия для оптовых покупателей. — Товары для садоводов – в ассортименте есть всё для дачи и огорода: удобрения, садовый инвентарь, теплицы, системы полива и многое другое.
Почему клиенты выбирают «Апельсин»? ✅ Высокий рейтинг и доверие – на основе 1119 оценок средний балл компании составляет 4,4 из 5, что подтверждает стабильное качество обслуживания. ✅ Удобное расположение – магазин находится по адресу ул. Пушкина, 170В в Луховицах, с парковкой для клиентов. ✅ Гибкие условия оплаты – возможна оплата банковской картой, что ускоряет процесс покупки. ✅ Оперативная доставка – компания предлагает услуги доставки, экономя время заказчиков. ✅ Широкий ассортимент – в наличии как бюджетные, так и премиальные материалы от проверенных производителей.
Контакты и график работы Адрес: Луховицы, ул. Пушкина, 170В Сайт: (https://apelsin.ru/contacts/luhovicy-pushkina-170v/) Телефоны: — 8 (800) 511-15-55 (бесплатный) — +7 (49663) 9-61-00 (местный) — +7 (495) 146-67-13 (московский) Режим работы: Пн-Сб с 09:00 до 19:00, выходной – воскресенье.
Апельсин – это не просто магазин, а надежный помощник в реализации строительных и садовых проектов. Благодаря профессиональному подходу, широкому ассортименту и отличному сервису компания остается одним из лидеров рынка в Луховицах и Московской области.
Официальный сайт и контакты как добраться?
Официальный сайт и контактная информация актуальны на июль 2026 года- Сайт: https://apelsin.ru/contacts/luhovicy-pushkina-170v/
- Все телефоны компании: 8 (800) 511-15-55 | +7 (49663) 9-61-00 | +7 (495) 146-67-13
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Фактическое расположение организации
Мы проверили фактическое расположение организации "Апельсин" и нанесли точные координаты на карту в Луховицы для вашего удобства. При желании Вы можете посетить предприятие. Рекомендуем предварительно согласовать время и дату встречи с представителями предприятия "Апельсин".Достоинства и недостатки из отзывов
- Быстрый сбор заказов
- Много консультантов, всегда помогают
- Хорошая бонусная программа (например, 10% скидка в выходные)
- Наличие доставки
- Удобная парковка (есть свободные места)
- Можно найти редкие товары, которых нет у конкурентов.
- Хорошее местоположение
- Приветливые и вежливые продавцы
- Большой ассортимент товаров
- Отзывчивый и квалифицированный персонал
- Широкий выбор товаров для ремонта, строительства, дома и огорода
- Отсутствие бейджиков у сотрудников (непонятно, кто есть кто)
- Ленивые консультанты (не помогают, указывают только направление)
- Проблемы с доставкой (несвоевременные звонки, задержки)
- Не всегда есть товар в наличии (нужно ждать поставок)
- Двухэтажное строение магазина (неудобно для некоторых покупателей)
- Дополнительные платные услуги (например, резка фанеры) без четкого информирования
- Высокие цены на некоторые товары
- Ошибки при выдаче товара (не тот цвет, отсутствие в наличии)
- Сложная и долгая система оплаты (много очередей)
- Долгое ожидание выдачи товара после оплаты
- Плохая клиентоориентированность (продавцы не помогают искать товар)
В магазине Апельсин, находящимся в г. Луховицы, на выдаче товара творится беспредел. Работники работать не хотят. 20 минут ждали товар, пока сами о себе не напомнили. Так-же отказались сделать возврат. Мы попросили пригласить старшего, на что нам ответили, чтобы мы искали его где-то в середине зала. Вели себя по хамски, и даже не извинились. Ставлю самую наихудшую оценку.
а мне всегда нравится посещение этого магазина! ходим с мужем с удовольствием, приветливый персонал, отзывчивый,всегда прокунсультируют четко и грамотно, все на уровне. отношение работников всегда зависит от отношения покупателей с различными заморочками), а то наш народ очень любит беспредельно качать права!) хотя самим стоило бы поучиться простым правилам)
сделайте нормальный сайт. с каталогом и личным кабинетом. ну что вы на самом деле . прошлый век. что по чем ? неизвестно. одни адреса и контакты.
Часто закупаюсь стройматериалами. Консультации по телефону и на месте на 4+, всё зависит от консультанта.
Магазин нормальный, но сайта полноценного с ценами нет.
Не очень удобный магазин, долгое ожидание на складе, на все надо выписывать накладную.
Не компетентный персонал, очень долгая выдача купленного товара,завышенные цены
обслуживание плохое. отношение продавцов отвратительное. выдача купленного товара желает лучшего. наведите порядок
Нашёл все что искал
Хороший магазин, все что надо есть.
Грамотные консультанты, достаточно не плохой выбор материалов и оборудования в Луховицах.
Отличный выбор ручного электроинструмента
Большой выбор хозтоваров. Персонал ленивый, зевающий. Уровееь цен выше среднего.
всё вроде неплохо,но сегодня столкнулись с некачественным товаром,попросили заменить, нас направили на пункт выдачи в центре зала,и там уже пришлось столкнуться с откровенным хамством,не разобравшись что к чему,’кладовщик’ напал с обвинениями,мол какая замена, сами сломали, ещё что то требуете,пришлось идти к старшему и только тот разрулил ситуацию. За ‘кладовщика’ ставлю -кол …с минусом
Удобная стоянка а/м, большой ассортимент. Доставка. Все хорошо.
Иногда долго ждать заказ. А так огонь
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров
1. Нет каталога товаров. Живу не в Луховицах. Удобно бы было зайти на сайт и выбрать товар, или посмотреть наличие. 2. Добавляю) Покупал дренажный насос и шланг к нему. Продавец впихнул шланг не самого лучшего качества внутри бобины он был настолько сильно дефармирован, что его нельзя раскрутить. Он сильно задубел. Сто раз распросите и узнайте про товар, потом покупайте. Китай гонит откровенный брак, магазины не проверяют товар а мы покупаем. Продавца зовут Дмитрий, очень зол на него!!!
Удобно, рядом с домом
Хороший магазин. Снизил оценку за то что иногда приходиться долго ждать купленный товар
Очень часто пользуемся услугами магазина
Большой выбор строительных товаров
Строймаг, он и в Африке Строймаг. Но именно в этом есть много чего. Только вот система оплаты странная, да и менеджеры бывают странные. Либо не знают ни черта, либо посылают к другому менеджеру. Порой чтоб оформить копеешную покупку надо час продать менеджера.
Продавцов никогда нет на месте. Цены и ассортимент как и везде.
Все для строительства брал здесь, цена/качество на уровне
Я сюда привозил цемент.Оперативно,быстро разгрузили.По магазину ,конечно,дороговато.Зато все качественное,импортное(инструмент)
Хороший строймагазин. Много чего есть, еще больше, чего нет. В общем как везде. Удобное расположение.
Неплохой вариант для м.о.
Очень запутанная логистика работы продажи клиенту-консультант-кассир- склад
мне лично понравилось)
Персонал молчаливый, нужен был подоконник пластиковый, под дерево, посмотрел на сайте, есть. Приезжаю, а мне говорят, только на заказ и 2 недели ждать. Причём на сайте ничего об этом не сказано, вообщем уехал не с чем, больше в этот магазин ни ногой.
Через интернет заказывайте только то, что имеет артикулы. В противном случае привезут не то что нужно. Всё путают.
Много китайской продукции.на стройке дешевле.
Очень хорошо! Мне нравится
Очень плохой магазин . Продавцы отказывают в помощи, стоят руки в брюки, разговаривают по телефону, фотографируются, общаются, но КЛИЕНТУ помогать никто не хочет. с посетителями общаются нагло, по хазяйски. Краску замещали не ту, что просили, выяснилось уже дома. Продавцы навязывают самое дорогое, так что если не разбираешься в чем то, то здесь на помощь рассчитывать не следует. Я все понимаю, что Луховицы провинциальный город и все такое, но это не объясняет хамство и безразличие к посетителям. Очень нерекомендую, лучше съездить подальше — сэкономите и время и деньги.
Кладовщики тормоза, товар ждёшь по полчаса.
Ошибаются при сборке заказов.
Просто близко находится и удобная стоянка
Хороший магазин не смотря на то что так далеко
Хорошие скидки в выходные
Добрый день! Сегодня посетил этот магазин и на свое удивление остался ОЧЕНЬ доволен обслуживанием. Особенно хочется отметить работу Гречушникова Сергея. Огромное ему спасибо за высококвалифицированную работу. Благодаря таким людям хочется возвращаться в этот магазин. Таких людей необходимо премировать за добросовестную работу. Еще раз огромное спасибо Сергею за помощь и внимание.
Многое можно приобрести для ремонта и просто для дома, есть система накопления скидки .
Есть выбор
Много товаров и рядом.
Посоветовали магазин , приехал понравилось. Любой сотрудник компетентен, может помочь с выбором товара и не важно какой отдел
Большой выбор. Есть возможность заказать то чего нет в наличии. Есть накопительная система. Приветливый персонал.
Приходиться бегать за консультантами. Разговаривают так, как-будто их отвлекают от важных дел. Им лень дойти посмотреть, какой мне нужен товар. Сразу хотят название или код товара. Я делал ремон и часто ездил в этот магазин. Так что знаю, что пишу. Некоторые пишут об отзывчевом персонале, они наверняка один раз там и были и им повезло.
долгая волокита на выдаче товара
Для меня очень не удобный магазин, цены средние: что то дороже что-то дешевле.
Так нормальный магазин, но очень замороченная система обслуживания. Приходится долго ждать..
Большой ассортимент, быстрая выдача.
Дорогой стал магазин
Большой выбор, отличные менеджеры. Хорошая система скидок. Если вы что то строите вам сюда)
Большой выбор товара, грамотные менеджеры.
Помогли в подборе товаров, буду снова обращаться.
На уличном складе порой подтормаживют с выдачей, а так нормально все.
Большой выбор материалов, хорошая система скидок. Быстрое обслуживание, удобный самовывоз.
Неплохой ассортимент, в зале грамотные менеджеры, цены средние, есть доставка. Хорошие скидки постоянным покупателям по накопительной карте магазина.
Есть все для стройки, ремонта, минус высокие цены
У меня заказ на 750 руб.а погороду доставка 400р. Какой мне интерес заказывать в этом магазине
Хороший ассортимент, хотя цены высоковаты на некоторые товары, но и качество получше. Раздражает их система выдачи товара. Очень долго порой.
г.ЛУХОВИЦЫ. Заказывала и оплачивала товар онлайн — 10 мешков клея по 30 кг. и ДОВЕЗЛИ (потому что не было в наличии) 6 кор. плитки. Заказывала самовывоз. Отказали мне в подвозе к ‘Пятерочке’ (‘Потому что на своей машине продавец не довезет’ — так мне объяснили). Вынуждена наручно оплачивать водителю 450 р. по городу, который привезет мне товар. А теперь вопрос: 1. Почему подвоз товара на личном транспорте, а не на магазинном? 2. Почему при самовывозе вынуждают (операторы онлайн-магазина) оплачивать доставку? Надеюсь с этим отзывом ознакомится руководитель и исправит эту ситуацию. Спасибо.
Отстойный интернет магазин рекомендую не пользоваться.
Ужасный магазин. Не советую . Доставка просто ужас. Если хотите поберечь нервы то не советую. Да и цены завышены.
Хороший ассортимент, по выходным скидки, цены несколько высоковаты
Очень хороший магазин, можно найти что угодно. А если карточка лояльности есть, то и цены не кусаются
Честно. Магазин @авно. Сервис полное дно. В опу такие магазины
Здесь большой выбор. Правда ножей на косилку ‘заря’ не было в наличии. А в общем магазин неплохой
хуже строительного магазина ещё не встречал. Встретить нормального продавца отдела — большая удача. Все общаются с тобой так, как будто ты мешаешь, а к тому же ещё и должен. А эта система с выдачей товара вообще полный капут: 1)Отстоять очередь в каждом отделе, чтобы найти и выписать товар; 2) отстоять очередь в кассу; 3) отстоять очередь, что бы отдать оплаченные квитанции; 4) отстоять очередь в ожидании выдачи товара и выяснить, что разный товар выдаётся в разных местах и в каждом из них своя очередь и свои вечно набыченные сотрудники. Вот как-то так…
Хороший магазин, много раз уже нас выручал, пока занимаемся строительством и обустройством помещений, существует накопительная система баллов по карте, которые можно частично списать при следующей покупке, скидки выходного дня. Менеджеры молодые ребята, всех уже знаешь в лицо, приветливые,всегда рады помочь.
Хороший магазин, а советую всем
Хуже обслуживания только доставка: доставщик приехал недовольный, нагрубил, сказал разгружать самому со словами вас предупреждать должны были, не мои проблемы, хотя при покупке мне сказали водитель мне поможет все занести за 500р. Крайне не советую данный гипермаркет!
Неплохой магазин,но такое чувство,что продавцам на всё плевать!
Нет самообслуживания,заплотишь и ждёшь когда товар вынесут,.
Хуже обслуживания я не видел!!! Купил лампы гаус, светодиодные, при выдаче товара их не проверяют. Принес домой, проверил, 2-ве из трех не рабочие. Принес в магазин, мне заявили что лампы не их, коробки их, а лампы не из этого магазина. Спросил как быть, мне ответили что это мои проблемы. Попросил книгу жалоб и предложений, написать претензию. Прошло 2 часа, но мне ее так и не предоставили. 2 часа карл!!! и это из-за лампочек по 170 рублей. Не рекомендую этот магазин ни кому, лучше на рынке купить, обслуживание в 1000 раз лучше будет! Ни кому не рекомендую ни кому!
Хороший ассортимент. Много магазинов по городу. Скидки и бонусная программа. Но отношение к клиентам совковое. Много нерасторопных менеджеров, которых не найдёшь, когда они нужны, но зато прут напролом, когда им куда-то надо пройти. Много раз была ситуация, когда заказал одно, а выдали другое. Долго, хамовато, неуважительно. Спишу бонусные баллы и больше не приду.
Большой выбор различных строительных товаров и различного оборудования, регулярно проводятся акции. Как минус это то, что часто приходится стоять в очереди к продавцу-консультанту
29.08.2020 Посещали магазин Апельсин, приезжали покупать пластиковые потолочные плинтуса. После долгого поиска и выборов все таки нашли. Подошли что бы выписать их, все как положенно На что девушка нам ехидно улыбнулась и ответила отказом, объяснив это тем, что плинтуса уже якобы куплены. Хочу заметить, что плинтуса находились на витрине и никаких опознавательных знаков о том, что они уже проданы не было. На что продавцу я ответила, что это не мои проблемы, и я их взяла на витрине, на что девушка постоянно улыбалась и говорила что выписать их нам не сможет. А зачем ЧТО МЕНЯ ВООБЩЕ УДИВИЛО она предложила позвонить клиенту, который уже купил плинтуса и решить проблемы с ним!!! Хочу заметить, она постоянно улыбалась и смеялась, разве продавец магазина может предлагать клиенту позвонить и решить вопрос? Никаких извинений о сложившейся ситуации, я естественно не услышала. После словесной перепалки, о том что проданные или зарезервированные товары должны лежать или на складе или рядом с продавцом, она все таки пошла в сторону витрины и забрала плинтуса. Фамилию продавца, я к сожалению не спросила, но точно помню где она сидит. Это находится на 2-м этаже, первая стойка для выписки товара от касс. Так же хочу заметить, девушка выглядела так, будто вчера очень хорошо отдохнула, может с этим был связан ее не понятный смех? Прошу руководство обратить на это внимание. Спасибо!
Отличный магазин, не удобная выдача товара, а в целом супер
Маленький выбор . В Рязани больше.
Пока дождёшься выдачи товара, быстрее доедешь в Рязанский Леруа и обратно
Большой ассортимент и скидки по карте
Магазин, где можно купить любой товар для ремонта и строительства!
Еще один значимый строительный маркет в Луховицах где можно найти все
Покупала в этом магазине,конвекторы,2 оказались брак.Обратилась в отдел по возврату товара,молодые люди не нагрубили ,все подсказали,все оформили просто приятно было общаться.
Купил унитазСанита люкс,при консультации продавец был нечестен при выбореме мной товара,после установки при первом использоваи унитазом сделан вывод ч то пользоваться им можно только по маленькому а если захочется по большому то после этого придётся принимать душ так как вся чаша заполнена водой.На следующий день я обратился в магазин,продавец был другой и как он мне объяснил что у этой модели есть такой недостаток и его напарник был обязан меня предупредить.После часа хождения по менеджера магазина мне лишь предложили написать притензию на завод а они помочь ни чем не могу.Я просто выбросил 6500 руб.
Большой выбор товаров для ремонта, рекомендую
Сервис и обслуживание в сети так себе
Хороший магазин !!! Большой выбор товара .Персонал вежливый.
Здесь первый раз, к сожалению…. Очень понравилось. Общий порядок, внимательность и компетентность персонала! Оценка: отлично. Как так, мимо проезжал тысячу раз?… Надо получить бонусную карту) Всем рекомендую. С уважением, Александр М.
Купил кран и он не работает, через него не идёт вода. Разобрал — всё в порядке, не могу понять, где вода? Не покупайте эти краны!!!
Продавцов не найдешь. Все где то, не в торговом зале, 40 минут в отдел люстр ждали, и все зря, так ни кто не пришел.
Муж всегда закупает там материалами.хорошая парковка.
Отвратительное обслуживание на выдачи заказов
Есть все для дома и ремонта. А чего нет- привезут.
Спасибо руководству, что открыли в луховицах магазин !!! Есть недостатки , конечно, но кроме Апельсина вообще пойти некуда !!! Спасибо Рязанским ребятам , которые катаются в Луховицы на работу !!! Все они грамотные и толковые ! За местных обидно , работать не хотят .
Продавцы не разбираются в товаре. Сидят на месте или показывают пальцем. Да встаньте уже и впарьте мне то,чего я и не собиралась покупать. И при двух покупателях на этаж я должна ждать шесть минут выдачи товара
Клиентов нет на 2 этаже а к кому не подойдёшь заняты отпуском товара только каким и кому не понятно был один говно а не магазин
Почти все всегда есть, быстрое обслуживание, богатый выбор, есть доставка.
Как во всех магазинах этой сети нужно долго ждать когда принесут купленный товар
По ассортименту есть почти всё плохо что нет доставки.
Отличный магазин, проблема одна, это выдача товара(((((((
Большой выбор товара, бонусная программа, хорошая стоянка, но долгая выдача мелкого товара в магазине (
Средний магазин,что то есть,а чего то нет, приходится ездить в стройку
Большой выбор
Цены завышены, в зале есть товары запакованные в стрейч пленку, продавец вам скажет что это цена, но посмотрев внимательно в чек цена будет как на товар в заводской упаковке.
Не понятный торговый центр. Дорого, качество оставляет желать лучшего и на технику и на изделия. Внутри тесно, между рядами. Долго ждать выдачу, не удобно добираться и разворачиваться на авто выезжая на дорогу в сторону рязанки.
Приезжала за краской и покрытием для древесины.Очень маленький выбор,цены намоого выше чем в Леруа Мерлен,плохо работпют компьютеры при оформлении товара.Пришлось минут 20 стоять и ждать пока компьютер оформит покупку.
27 июня мы купили картридж для удаления железа Аквабрайт У ИП БУНИНА Товар оказался бракованным, воду не фильтровал, 1 июля обратились с этой проблемой к продавцу Буданов Михаил. Он нам отказал в приеме как брак. Поскольку картридж был очень нужен решили купить еще один. Однако и этот тоже оказался бракованным. Вернуть товар или деньги тоже в магазине отказались. Таким образом нас обманули дважды. Мы пенсионеры и деньги за некачественный товар были выброшены на ветер.
Супер
Очень долго ждать выдачу товара, минут 20 уже сидим при том что людей почти нет. Формат как в старом гастрономе — надо подходить к продавцам и спрашивать про изделия. Отличный выбор плитки и 0 продавцов, готовых подсказать.
Медленно работают.
Сплошное хамство и лень. Хуже сервиса нет нигде. Сотрудники ооочень мерзкие
трудновато, порой дождаться персонал и получить вразумительный совет…
Отличный магазин. Все есть
Купил вот эти полотна, никуда не годятся, за такую цену я бы купил в другом больше по количеству. Очень неприятно.
Отличный магазин, где можно купить всё, что нужно для ремонта и строительства.
Доставка хорошая!
Хороший магазин стройматерилов. Широкий ассортимент, внимательный персонал, наличие скидок по их карте
Все нормально. Кроме выдачи товара
Очень хороший ассортимент
Всегда есть всё, что нужно. Парни на выдаче знают своё дело. Все менеджеры вежливые, стараются наладить нормальный контакт с покупателем.
Широкий ассортимент, грамотные консультанты !
Хороший магазин, богатый ассортимент, цены приемлемые. МИНУС только один — это безумно долгая выдача товара, из-за этого не хочется туда ехать.
Дорого
Не удобный отпуск товара, долго ждёшь продавца.. Потом идёшь искать, если найдёшь.. Потом он выпишит.опять ждёшь.. Потом на кассе ждёшь… Потом половина забудешь, что купил,а на кассу их не принесли. Но ты их оплатил.. Если что то дешевинькое(крючки) плюнишь….
Хороший магазин, но дорогой и с долгим ожиданием выдачи выбранного товара.
Ужасное место ребята!!!!! Если есть возможность закупайтесь где нибудь ещё но не в этом апельсине. Персонал просто дикий, не компитентен вообще… Заехали туда купить какую то мелочь так нас загоняли то с одного конца магазина в другой, кончелось все тем что сам товар пришлось получать на улице за магазом… Вообще дичь какая то в этом ‘ огуречгом ‘ городе)))
Всё что нужно для ремонта и строительства там имеется. Кроме того много всего другого, для улучшения помещения и уюта.
Цены взлетели на все
Место отличное
Классные магазин мне нравятся
Дорого, а так неплохой
Частенько заезжаю в этот магазин,цены норм,выбор большой!
Торговый комплекс, всё для стройки и ремонта.
Отличный магазин, все есть
Не порадовал. Проезд вокруг завален и захламлен. Трудно протиснуться. Еще и карщик кинет свою телегу и исчезнет. Жди его
Можно найти всё от винтика до комплексных систем. Но менеджеры всегда заняты
Если нет машины то нет апельсина
Всё в наличии
Отличное заведение
Хочу поблагодарить Александра Абашкина хороший молодой специалист ,как специалист помог мне очень с выбором строило материала считаю заслуживает премию от начальства
Большой ассортимент продукции…но Обслуживание отвратильное, наплевательское отношение к клиентам. Просмотрев отзывы я вижу что это не единственный случай. Посетить этот магазин нет больше желания!!!
Хороший магазин много чего покупали для ремонта в квартире и ещё ни раз там будем.
Честная 5-ка. Персонал вышколен и всегда любезен, ассортимент хорош, а акции, бонусы и баллы вдруг неожиданно радуют. Цитрусовой сети процветания!
Большой выбор продукции на любой вкус, удобное расположение в городе, скидочные карты
Персонал не хочет говорить, как будто должен уже как 1 год и не хочешь отдавать, НЕ ВЕЖЛИВЫЕ
Хороший магазин, что нужно есть, цены приемлемые.
Есть всё необходимое для ремонта и строительства
Хороший магазин, большой выбор, нормальные цены. Но процесс получения товара мне не нравится. В некоторых случаях, особенно при покупке мелочевки, намного быстрее было бы самому забрать товар с полки.
Организация магазина совершенно бестолковая, как в сельпо. С витрины сразу взять товар нельзя, сначала найди консультанта, выпиши накладную (подожди минут 15-20 ибо компы виснут), оплати и жди выдачи минут 40. Цены выше чем в мерлене.
Магазин хороший. Большой выбор строительных материалов. Вежливые продавцы всегда помогут с выбором.
Материал покупал брус 20*40 не плохой
Не говорю про всех , но попадаются неграмотные продавцы-консультанты , в целом магазин хороший , большой ассортимент .
Магазин хороший. Приемлемые цены.
Магазин хороший но пункт выдачи очень медленный. Долго приходиться ждать
Большой выбор всего для строительства и ремонта
Цены кусаются даже в сравнении со стройкой, а в частных маленьких магазинах можно найти то что ищешь бывает чуть ли не в 2раза дешевле. Видимо апельсин возомнил себя монополистом на рынке строймата в городе. Ещё один минус-очень долго-выдача товара медленная. Делаешь интернет заказ, чтобы побыстрому схватить-то же самое-сходи, поднимись, оплати, потом спустись, отдай чек и так же жди.
Все хорошо, но очень жарко такое чувство , что вентиляции нет вообще
Обслуживание клиентов просто 0 Каждый на своей волне
Всегда много выбора и приемлемые цены
Компания так себе , не советую .
Хороший хоз маг.
Магазин не плохой, но долго ждать выдачи товара. Да и цены не самые лучшие. Оно и понятно, народу работает много. Надо всех кормить. Так что делайте выводы господа…
Хорший магазин, с большим выбором товаров, вежливый персонал, готовый всегда помочь, организована доставка товаров, хорошие накопительные бонусные карты, которые помогаю здорово экономить, товар качественный, если что не то взяли, можно всегда поменять
Цены бешанные! В других магазинах можно купить на много дешевле такой же товар!
Цены завышены
Много здесь покупала и часто не удачно! Возврат очень тяжел и часто не возможен.
Большой выбор, нооо дороговато
Отличный магазин! Есть всё необходимое для жизни, быта, строительства. Продуманная система логистики. Компетентный персонал
Очень хороший магазин мне нравится есть все что тебе нужно ,есть товор да и дорогой но кочественый
Неплохой строительный магазин. Всегда что нибудь подберешь. Цены высоковаты
Когда скидки можно покупать
Очень странный алгоритм покупки. Уходит много времени, пока доставщики товара несут кота в мешке. Который может оказаться не тем ,что мне надо. И цены просто ахтунг. Не советую этот магазин .
Богатый выбор всего, и непосредственно для стройки, и для обустройсттва.
Полный ассортимент, все услуги.
Хороший магазин, чисто, светло. Но цены кусаются
Долго и плохой сервис
Хороший магазин, всё есть. Скидки хорошие по бонусной карте.
Хороший строй маг
Можно прикупить что-то для стройки
Отвратительно!!! Буду ездить в стройку или Дачник. Крайне отвратительно! Такое ощущение что руководство данного магазина положило на магазин большой болт, а вместе с ним и почти весь персонал. Чтобы купить 120 л бочку и 3 бруса 40х40, ушло 1.5 часа. Сначала с бочкой, тут попроще, пришли мы купить значит бочку. Смысл в том что очень неудобно посмотри на улице, выпиши товар на улице, сбегай оплати его в магазине, потом бери либо опять на улицу либо на склад его получать. (По моему мнению если товар на улице и получать то пускай его продавцы и отпускают). А вот с брусом сложнее и интереснее. Подошли мы значит к стойке с пиломатериалами, смотрим, одна вагонка, подходим к менеджеру (некто Александр, фамилию говорить отказался) спрашиваем если ли брус в наличии? Ответ — все что на стенде; мы — там его нет и только собирались уходить как он говорит что есть 40х40, (простите есть или нет? я должен знать или все таки продавец?) После чего мы спросили его могут ли нам его порезать. На что был получен ответ — Да, могут. Как договоритесь (Внимание, и тут я должен был — догадаться — наверное что это подразумевает платную услугу. Проще тогда сразу переименовать из Апельсина в Магазин по понятиям. Хоть понятно станет что предстоит. Интересно а руководство магазина знает про них?) Минуя не самый приятный, опять (неудивительно), разговор с кладовщиком грузчиком или кто там на складе пиломатериалов главный, когда я попросил распилить брус, был дан ответ Ножовку дам пили сам, тут тебе никто ничего не должен. После недолгих выяснений, на склад был приглашён, некто менеджер Александр, который с удивлением сказал — ну я же вам говорил. Как договоритесь. Интересно а руководство действительно не знает что можно предлагать услуги распиловки? Или это менеджеры и грузчики с предпринимательской жилкой. Итого: Потраченные нервы, 1.5 часа времени, и хамоватый персонал.
Хороший строительный магазин, всегда все в наличии, а если чего то нет привязки завтра.
Хороший магазин вежливые. Персонал. Помогли подобрать что мне нужно
хороший строительный магазин
Можно много нужного и полезного найти в Апельсине! Продавцы некоторые не очень любезны и профессиональны, не успевают обслуживать(
Здравствуйте посетил магазин в городе Луховицы 02.07.2022г произошёл казус с продавцом консультантом в отделе красок молодой человек полез на стилажа чтоб найти мне баночку краски и баночка падает на кафель открывается и обрызгала меня и продавца краской я вызвал администратора и попросил возместить мне ущерб нанесённый продавцом магазина на что мне был хамский отказ люди не посещайте этот магазин администрация хамы и владелец не хочет уригулировать конфликты больше не ногой туда буду в стройку ходить
приятный персонал большой выбор товаров в разных ценовых категориях товар надёжный, купленный там инструмент служит уже год без поломок остался всем доволен доставку не заказывал, поэтому по поводу неё сказать не могу
Качество бывает разное,но там практически 90%китайская продукция….бывали проблемы с инструментом
Лучший ‘Апельсин’ из тех, где я был. Сотрудники в значительно большей степени хотят помочь клиенту, нежели смотрят на него как на досадное обстоятельство, мешающее ничегонеделанию.
Слабый ассортимент. Мини леруа
Все необходимое можно найти!!! Сантехника, инструменты, пиломатериалы, сухие смеси, краски и многое другое и на разный кошелёк!!! Если есть карта, можно получить неплохую скидку!!!
Сервис на 0 , вместо людей можно поставить машины или животных. Консультация и уровень организации покупки будет та же. Рассчитан на людей , которые знают что хотят купить и на каждодневный трафик, прийдет ещё раз/не прийдет — плевать.
Очень хороший магазин. Менеджеры очень хорошо знают товар. Персонал приветливый. Приятно тут покупать.
Я абсолютно разочарован данной сетью. Ничего хорошего или качественного они собой не представляют. Ассортимент ничем не отличается от остальных магазинов, а в некоторых моментах, даже хуже чем у более известных сетей. Нужного количества выбранного товара, обязательно не будет в наличии и придётся, либо ехать в другой магазин, либо ждать перемещения (которое может длиться неделю). Обслуживание, это отдельная история, надменность и абсолютная не вовлечённость персонала просто поражает. А их хамство и некомпетентность дополняет общую картинку бардака в этой сети. Когда сотрудники, с пеной у рта, доказывает покупателю, что они не обязаны предоставлять заводскую упаковку к купленной люстре (ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ СОТРУДНИКУ СЕРЁГЕ И ЕГО НЕПОСРЕДСТВЕННОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ ИЗ ЛУХОВИЦКОГО МАГАЗИНА!!! ). Это приводит к полному разочарованию и абсолютному не желанию посещать магазины данной сети. Отдельный разговор про безопасность в этих магазинах, а именно если кто-то из покупателей захочет набить Вам лицо, не надейтесь на хоть какую-нибудь помощь работающих там сотрудников. Они будут с вожделением смотреть на это со стороны, в надежде на ‘красочное’ зрелище. Ведь они получат удовольствие от созерцания процессы избиения их ‘любимого’ клиента, который до этого поставил их на место. Я ТУДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.
Удобный магазин, есть практически все что нужно.
Очень долгое обслуживание?
Магазин огромный двух этажный ассортимент широкий, есть всё за это 5 баллов; Но работа самих продавцов, выдача товара бесталковая, медленное обслуживание, разнящаяся информация сотрудников, оформление само распределение за это 3 балла!
Магазин большой,много чего есть,но Цены на многие позиции завышены даже если сравнить с стройка и Леруа,не очень удобно иногда долго выдают товар при отсутсвие очереди такое чувство что никто и не торопится
Долго искать товар продавцы черепахи
Очень неудобно получать товар. Странная система , сначала оплачиваешь, потом ждёшь когда принесут..даже тюбик клея…неспешно всё, как в сельском магазине.
В апельсине мне больше всего понравился магазин окна. Не дорого, быстро, вежливый персонал))
Достойный магазин для Луховиц, но много нет, или выбор недостаточный.
Для небольшого города бывает очень выручает
Выбор товаров не плохой. Напрягает медлительность персонала на выдаче.
29. 07. 2022 имел неосторожность попытаться купить в магазине, в городе Луховицы, два светодиодных светильника. После оплаты покупки, меня ставят перед фактом, что заводская упаковка одного из светильников отсутствует. На моё законное возмущение, мне, в хамском тоне, заявляют что у них недостаточно места для её хранения, да и вообще это прямое предписание пожарной инспекции. В общем, в этот нелепый диалог, встревает ещё один некомпетентный сотрудник, со словами ‘они не обязаны предоставлять заводскую упаковку!’ В это время сотрудник оформлял возврат другому клиенту, который обвинил меня, что я отвлекаю встрявшего в разговор сотрудника и предложил мне набить лицо и двинулся в моём направлении. По стечению обстоятельств, между нами находилась моя пожилая мама и это слава богу остановило этого ‘клиента’. Но больше всего поразило абсолютное бездействие сотрудников, никто даже не попытался предотвратить происходящее. Я думаю они надеялись, что случиться, акт ‘правосудия’ над назойливым клиентом. Далее, на мою просьбу представится, молчание (бейджи отсутствовали на всех участниках ‘диалога’), а просьба пригласить их руководителя растворилась в воздухе (позже найдя его самостоятельно я услышал лишь: ‘Короче, мы его накажем. Что ещё ТЫ от меня хочешь?’) Покупка была возвращена, настроение испорчено, а желание, хоть ещё раз, посетить этот магазин (да и другие тоже) отпало, от слова совсем. Написав жалобу на эл. почту, я получил отписку, что им очень жаль и они обязательно накажут виновного. Но при этом никто не связался со мной, чтобы уточнить детали и разобраться во всём этом бардаке. Негативный отзыв на их сайте не прошёл ‘модерацию’ и не был опубликован! Сеть явно доживает свои дни.
Всё отлично
Довольно большой магазин, и разнообразие товаров. Заходил один раз но точно знаю что вернуться надо точно. Люблю такие магазины где изобилие товаров и приятные цены.
Нормально. Но дорого
Всё прекрасно! Цены бы пониже
Очень хороший магазин.Однозначно рекомендую для посещения осенно если в доме на даче нада много всего делать.
В отделе обои очень приятная девушка Елена.Поможет,подскажет.Ответственно к работе и с добром к посетителям.
Приехали в этот магазин из другого города в воскресенье. Не знали, что они работают до 17.00. Зашли в магазин в 16.52.На входе нам сразу сообщили, что магазин закрывается, кассы уже сняты и мы не сможем ничего купить. Нам пришлось в спешном порядке, чуть ли не бегом пройти в нужный отдел, чтобы хотя бы посмотреть ассортимент нужного товара. По пути нам каждый из многочисленных сотрудников сообщал, что магазин уже закрыт. В итоге, мы вышли из магазина в 16.57 под недовольные взгляды продавцов. Очень неприятное впечатление от персонала. Хотелось бы более лояльного отношения к потенциальным покупателям. Тем более, мы никого не задерживали, а нас чуть ли не пинками готовы были выгнать.
Вообще всю сеть магазинов нельзя назвать клиента ориентированной, но в этом магазине даже лишний раз обратиться к продавцу страшно. Оставил 2 звезды только из-за хороших цен.
много нужного
Всё отлично
Долгое оформление, всегда надо что то ждать.
Выбор неплохой, но приходится долго ждать при получении товара.
Много выбора
Если совсем край, то можно заехать. Ассортимент терпимый но уж больная большая маржинальность у ребят-накрутка на товар высокая((( Но как сказал ранее, если жмёт, то вперёд)))
Персонал доброжелательный, цены ниже средних по рынку, выбор товаров вполне достойный. Доставка возмодна даже со склада!
В наличии нет подходящей двери всё под заказ
Отличный магазин.
Ассортимент широкий, но ч то бы купить мелочь, нужно потратить от полчаса и больше
Сколько не придёшь в этот магазин?! и всё одна проблема,даже мелочь купить это ждёшь пока один другому передаст листки бумаги с разрешением тебе эту мелочь забрать! Это ужас конечно
Достаточно неплохой магазин. Большой выбор товара, хороший персонал, скидки в выходные.
Хороший магазин. Есть всё, что необходимо для ремонта. Толковые консультанты. Есть доставка.
Магазин отстой,хорошее обслуживание 2 этажа,первый этаж не работает долго ждали товар,грубое и хамское отношение к клиентам.
Хороший магазин, ничего сверхествественного
На сайте есть товар приехали в магазин продавец сказал- малоли что написано и ушел!!-
Чистый, уютный магазин с естыдным ассортиментом, приветливыми продавцами и шикарной парковкой! …осталось — догнать: КАКИМ БОКОМ, тропическая фрУктина (в названии) — успела пересечься со стройматериалами и сантехникой (на торговой площади)… Процветания — тебе, СТОИТЕЛЬНО-ЦИТРУСОВАЯ экзотика!! )
Отличный
Немалые суммы за доставку никак не подтверждаются документально, и, видимо, не проводятся через кассу. Уточняйте подробнее, а лучше просите прописать в накладной на товар условия доставки, продавцы формируют обманчивое представление об этом. Водители хамят, вплоть до мордобоя.
Хороший магазин. Есть много всего нужного и в достаточном количестве. А самое главное — у них есть доставка!!!
Удобная парковка
Недомагазин из 90 х где можно выдачу прождать час и всем все равно
отвратительное обслуживание, кассиры стажёры, отправляют выписывать товар к менеджмерам, те скидучную карту не спросили , а потом кассир отказалась от проведения карты так как это должен делать менеджер , вообщем обслуживание ужасное магазин не рекомендую
5 звёзд — из-за сочувствия к сотрудникам магазина. Они в Апельсине выглядят очень несчастнымм, более несчастными, чем в стройке, obi, Леруа и т.п. Ну никому, конечно, работать не хочется , особенно ‘на дядю’, но у вас там очень странная атмосфера (психологически). Я не обвиняю ни в чём владельцев, просто известно, что рыба тухнет с головы. ( И вот ещё что: в магазине очень тесно. В большинстве пятерочек даже как-то просторнее (проходы, чтоль шире?) Мне даже заходить в Апельсин из-за этого не хочется, а каково тем, кто там весь день работает? Если бы хоть пара широких коридоров на этаже была -мне кажется, помещение бы не таким депрессивным. Аквариумы, может, надо поставить или свет изменить — не знаю. У вас всё как-то ‘гнетуще’ — и морально, и ‘пространственно’!)
Магазин хороший, удобная парковка, подьезд к магазину удобный, консультанты лояльны, оценка не 5 звезд потому что, что б что то купить надо потратиь много времени, очень долго отдают товар, купил за 2 минуты и длу выдачу 15 минут, очень не удобно, и график работы, в летний период можно с 8.00
Кошмар!!!! Закрыто! Все верующие стали!
Долгая выдача только и здороваться на кассах нужно
хорошие специалисты по колорированию красок + имеется кофейный аппарат в зоне ожидания, но длительное ожидание товара
Товар есть хорошо +1 . Получение заказа ужасное. Приехали из области. Подъехали к 18ти часам первую точку м5 молл. Оказалось эта точка разбита на 3 точки выдачи(-1) и нужно самим ездить среди складов искать пункты выдачи. Выдача на одном складе 30-40 (-1) минут и при этом очереди не было. После чего выяснилось, что одна из точек закрыта до завтра, кто ставил выдачу в эти точках — не ясно. Хотя по телефону обсуждалось получение до 20.00(-1). Созвон с оператором перенос заказа на другую точку и направление нас в точку куда мы не успеем до 20(-1)
Апельсин Луховицы. 1. Сложная схема покупки любого товара. Купила металлочерепицу. Доставка 3 недели — очередь. Ок-сезон. 2. Не клиентоориентированность. Через день изменить заказ уже нельзя. Просчитались немного — понадобилось ещё 2 квадрата. Обратилась к консультанту. Предложил оформить новую покупку 2 кв. м. металлочерепицы+ упаковка 3,5 т.р + за доставку. Слов нет. Заказ толком ещё даже не в работе наверно, звонок на предприятие проблема. 3. Организация доставки отстой. День доставки. Звоним утром, готовы принять приехавший в магазин товар. Несколько созвонов. Грузим — Ждём. Не едут. Звоним. Грузим- едем. Ждём. Звоним. К нам ехать всего 10 минут от магазина. Отдел доставки, почему мне перезванивает водитель и предлагает мне самой найти подъёмник т. к. не могут погрузить? Предлагает приехать и организовать погрузку и доставку, которую я оплатила при покупке. Взрыв мозга. Я немного возмутилась. Привез. Никакой упаковки за 3500р на металлочерепице я не увидела, голые листы просто лежали друг на друге. Так как листы металлочерепицы были длиннее кузова Газели фургон и свисали из машины, вниз были подложены доски, так навесу на досках и привезли. Спасибо, что хоть на досках. Сразу с порга, заява, что разгрузка больше 30 минут, плати за простой. Это после того, что я их ждала несколько часов и несколько раз звонила. Разгрузили мы сами довольно быстро, без перекуров. В итоге водитель требует 1,5т.р за доставку. Пардон, а за что я заплатила в магазине двойной тариф, т. к. крупногабаритный товар. Меня никто не предупреждал, что ещё водителю нужно платить. Очень опаздывала на работу, разбираться не стала, деньги водителю дала. Но вопрос остался. Организация очень странная. Ремонтирую дом, но дальше закупаться в Апельсине точно не буду. Вывод: После выше рассказанного опыта в этот магазин не пойду и вам не рекомендую.
Один самый большой минус — это работа сотрудников выдачи, можно ждать очень долго. А сам магазин — всё есть в наличии и по доступным ценам
Неудобно что либо покупать, сначало накладные,потом очередь на получение. Потерял два часа. Атак выбор большой
Классный магазин!!! Всё есть!
Все очень дорого
Первый раз вижу такой геморройный магазин. Чтоб что-то купить нужно талон выписать, мы в какое время живём. Талон???? Жесть!!!! Заказываешь онлайн они звонят и говорят нет в наличие. Приезжаешь туда,а там товара нет только образцы. Товар нужно заказать и тогда его привезут через 1-2 дня. Заказали в итоге перезвонили и сказали привезут через 4 дня. Пришлось отказаться так как надо было в эти выходные. Жесть конечно. Никогда не ходите в этот магазин. Доставка стоит 3500. Вы где такие цены берёте. Или в периферия люди готовы такие цены платить? Доставка дороже товара((( В Москве доставка бесплатная почти везде, единственное за МКАД 250 руб.,а тут 3500. Знали бы систему не поехали в этот магазин где нет товара, только образцы. Сделали ошибку ,что маму послушали, что все местные ездят в апельсин и решили не вести с Москвы все. Надо было в Леруа сразу заехать и там все сразу купить без проблем. А такой замороченной системы нет. Видимо апельсину не нужны клиенты и деньги. Приди и уйди с пустой корзиной. Персонала много ,а толку от него нет. Ещё и на кассе нет никого так как человек ушёл курить. В апельсине мы купили на 500 руб.,а в Леруа 86000тыс. И подумайте какой магазин больше обогатился!?))) Надо менять систему. Сайт тоже геморройный постоянно выкидывает в начало и надо было заново искать. Сделано все, чтоб люди не могли не онлайн не купить и в магазине.
Выбор так себе, цены завышены, Леруа Мерлен значительно лучше этого Апельсина.
Все очень долго в данном магазине. ни кто,никуда, не спешит долго выписывается товар,потом оплата,потом выдача времени тратишь очень много
Нормальный магазин, я бы даже сказал средненький, выбор товаров большой, но могут перепутать и например не тот , что вы выбрали линолеум положить или ламинат, и долго ждать оформление товара.Не все работники знают товар
_ очень долго ждешь выдачу товара. Народу нет а товар ждёшь мин. 40
Цены не малые. Бывают скидки. Держите ухо востро. В этом магазине не все так просто. Проверяйте каждый шаг! Был очень неприятный случай.
Выдача товара построена таким образом, что две мелкие детали вы будете получать час. Одну за кассой, другую на улице на складе. Ассортимент минимальный, стоимость в разы выше, чем в крупных ритейлах
Есть всё. Но долго ждать консультанта(30 мин) и выдачи товара(10 мин).
Магазин замечательный есть всё!
Персонал вежливый мне нравится
Заказывали дверь. Долго шел заказ наш, хотя уже оплатили. Сроки сдвигались и сдвигались. Дождались спустя 3 недели. Далее: дали номера мастеров, которые делают двери. Несколько номеров, цены везде разные, хотя до этого сказали 8 т. Мы уже были согласны. Приехал мастер, начал говорить уже другие цены, стал психовать, очень эмоциональный, обозвался даже…не компетентный!! Разворотил все стены, сделал неаккуратно, можно сказать тяп-ляп.. После него еще работы нам делать ого ого сколько. Я бы не советовала выбирать МАСТЕРОВ АПЕЛЬСИНА А Найти уже по отзывам НЕ СОВЕТУЮ МАСТЕРОВ
Очень замечательно тут работать и закупаться все супер
Дороговато. Продавцы не ориентируются.
Большинство позиций на месте, оплатил и забрал. Если нет в наличии — доставляют с других магазинов за пару дней. Парковки на всех хватит.
Большой магазин, куча персонала в жёлтых майках, вроде всё задумано для быстроты и удобства обслуживания, но в итоге, чтоб просто купить рулетку, сначала стоял ждал когда придет нужный чел, потом с бумажкой пошел оплачивать, потом ждал когда принесут. Вобщем бестолковщина, как всегда задуманное не совпадает с реализацией. ИМХО, ибо был один раз, нужного товара не нашел, купил только рулетку.
Цены космос, какая то стеклопластиковая арматура12мм стоит 2400 а в Рязани 1900 совсем уж е *** и обслуга гавно не образованое
Большой ассортимент
Отличный магазин. Еду из соседнего района. Отличный персонал, много что есть для стройки и ремонта. Отличная автостоянка. Из пожнланий: 1. Неудобное получение товара 2. Дорогая доставка
Долго ждать товар на выдачи.
Скотский коллектив.
Мы частые гости этого магазина. Выбор большой, и в наличии и на заказ. Приятные скидки, качество хорошее. Рекомендую посетить.
Хороший магазин, большой ассортимент всего для стройки, ремонта, отделки, однако заметно стало отсутствие многих производителей электро и бензо инструментов, какую-то ерунду завезли под видом хускварны, по ломовым ценам
Хороший строй рынок. Имеется интернет магазин. Иногда бесит, что очередь, ожидание бывает долгим, не смотря на то, что персонала в зале много. А так все хорошо. Вест товар представлен без нареканий
Хороший выбор товара, знающий персонал.
Раньше было лучше. Взять бухту провода или шланга — можно. Нормальную розетку или заглушку на шланг — под заказ И так со многими позициями.
Магазин в Кашире хороший, сотрудники отзывчивые,всегда помогут, но доставка отвратительная. Даже обговаривая время, никогда не привозят вовремя, всегда приезжают вечером! Снимаю две звезды из-за доставки.
Большой выбор товаров. Заказать всё можно через сайт. Обходительный персонал, подскажут, посоветуют, позвонят. Проблема только бывает с некачественным товаром, но по гарантии все решают по замене или возврата денег.
Есть все что надо
Хороший магазин с большим выбором товара
Есть всё. От А до Я.
У меня сложилось впечатление что это маленький областной Леруа. Ассортимент хороший, персонал компетентный, грузчики вааще ‘ребята’)))
Хороший магазин. Консультанты всегда подскажут.
Отличный магазин
Огромный ассортимент, консультанты помогают с выбором.
Хороший магазин,богатый выбор.Персонал норм!
Хороший магазин стройматериалов и хозтоваров. Есть дисконтная карта.
Хорошие и большие выборы в это строительный рынок магазине. Кстати имеется своя карточка этого магазина я уже приобрёл советую всем если что понадобится.
Не удобно,надо всё заказывать,в разных отделах,потом на выдачу,потом ждать пока всё соберут,обязательно проверять, считать не умеют от слова совсем,не докладывают позиции,одним словом бардак полный.
Очень долго ждать получения . И постоянно все путают .
Хороший магазин, но не всегда вежливый персонал и цены не самые демократичные,а в целом все нравится
Наверное больше 50 % товара, который ты не можешь просто взять и пойти на кассу. Приходится выписывать и очень долго ждать, когда тебе его принесут.
Отличное место, удобная парковка
Цены большие ,а качество оставляет желать лучшего.
Отличный строительный торговый центр. Недавно мы первый раз посетили его. Я и муж были в полном восторге. Нашли все, что нам нужно было для дачи. В Москве пожалуй такой центр трудно найти. Остались очень довольны. Рекомендуем!!!
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Простая система покупки. Люблю просто походить и посмотреть на разные товары. Вс красиво и удобно.
Все удобно и быстро.Товары качественные.Спасибо.
Очень дорого как будто на Рублёвке оказался
Здравствуйте руководство магазина ! Научите своих сотрудников, особенно на кассе здороваться и говорить пожалуйста ! Им здравствуйте, они молчат им спасибо они молчат.
Не очень удобная система получения покупок, а в остальном — нормально
Хорошие консультанты, большой выбор
Долго ждешь выдачу товара
Посетили данный магазин и я в восторге. Чистый выбор огромный. Удобный. Продавец в отделе снегоуборочная машин очень классный. Помог с выбором все рассказал и показал. Что сразу захотелось купить. Спасибо.
Постоянно пользуюсь услугами магазина. Приветливые продавцы. Доступные цены. Рекомендую этот магазин.
Покупал Гипсокартон, при разгрузке не увидел что угол у гипсокартона мокрый ( лицевая сторона была чистая ) , в замене отказали
Хороший выбор товаров,приятный персонал,чистота и порядок,цены средние по городу.
Хороший магазин. Много нужного
Приобрел тепловую пушку, на которую заявлено 3 квт, а на самом деле обычный ветерок нагревает лучше чем данная пушка, когда обратился в магазин то продавец дефектовщик ответил, что к нему через одного обращаются и менять он ничего не будет так как это сложый товар, после чего развернулся и ушел, на вопрос почему в папорте нет никаких отметок о товаре он ответил что зачем отмечать так как через день приходят менять и как он после этого будет продовать
Скудный выбор
Не нравится магазин. Сотрудники на своей волне, не дозваться. По акции 1+1 к купила 2 люстры, обе бракованные. Больше не нагой!
Вежливо разговаривают по телефону
Как магазин не плохой. Выбор есть. Персонал вечно чем-то недовольный. Большая парковка при магазине.
Магазин не плохой, ассортимент достойный, девчата умнички! консультируют, помогают. Парни консультанты немного по ленивее но тоже молодцы! А вот с выдачей беда. Долго, даже в отсутствии очереди. Постоянно путают и приносят не то, очень много мата в присутствии женщин и детей. Только это отталкивает.
Что за дурацкая схема получения товара? Выписать, оплатить, просканировать и ждать получения. В каком веке обслуживание? Времени на это нет.
Хороший строительный магазин, есть практически всё я ходил за наколениками и ручным инструментом всё нашёл мне понравилось)
Ассортимент хороший! Получение со склада это отдельная тягомотная песня!
Хороший магазин, есть все. Проконсультируют, помогут подобрать все что нужно. Есть парковочные места.
Хороший магазин и продавцы отличные. Много всего разного за несколько лет покупал, от мелочей до серьёзной техники и всегда оставался доволен, как товаром, так и обслуживанием.
Продавцов в зале не найти, ничего не знают, по наличию товаров в магазине, сказали, что нет шпатлевки
Отличное обслуживание, хороший ассортимент, знание товара, культура ,вежливость и быстрое обслуживание
Хороший магазин, грамотные специалисты. Многие товары в наличии
Удобный для покупки.
Магазин хороший выбор неплохой. Доставка колхозная, возят абы как и неизвестно кем советую заказывать доставку у других.
Уже при входе в магазин шок : разрушенные ступени, грязная входная зона. Менеджеры активно беседуют между собой, не обращая внимания на покупателей. Выдача товара отдельная история. Мы ждали 40 минут. На авто стоянке не более 20 машин. То есть магазин не переполнен посетителями. На фото видно, что выданный товар даже не упакован. Впечатление самое худшее.
Магазин нормальный не скажу что супер но на первый взгляд все есть, специалисты есть и опытные и так который может впихнуть товар который возврату не подлежит что со мной и произошло
Широкий выбор
Очень грубый персонал, администрация вообще не обращает внимания на жалобы. На ваш вопрос в этом магазине вам могут ответить в грубой форме или вообще игнорировать, и продолжать заниматься своими делами.
45минут потратил чтоб купить подразетник по двойному ценнику
Хороший магазин
Товары очень дорогие,долго ждать отгрузки и хотелось бы расширения ассортимента.Удобный подъезд,стоянка и хороший график работы
Наш Апельсин не плохой, есть с чем сравнивать! Ассортимент, обслуживание, персонал! Цены конечно растут не по дням, а по часам!
Посетил данный магазин 11.06.24г искал саморезы по металлу в цвет. На вопрос продавцу есть ли данный товар прозвучал ответ»ищите на витрине, если на витрине нет, то смотрите на стенде в упаковках» т.к товар раскладываю не я, то и где смотреть я не знаю, а по всему магазину искать(хоть они и остро необходимы) нет желания.
Удобный магазин, отзывчивый персонал.
Хороший магазин. Заезжал, был нужен удлинитель на дачу. Большой выбор и не только удлинителей. Есть практически всё, что нужно в хозяйстве и в ремонте. Персонал отличный. Рекомендую.
Отличный магазин. Огромнейший выбор товаров как для ремонта так и для строительства. Прекрасная бонусная программа. Очень радует 10 ти процентная скидка выходного дня. Рекомендую однозначно!
Хороший магазин,но дорого.
Дороговото
Дали не тот товар и отказались менять, не советую этот магазин, сотрудники хамили
Очень не понравилось отношение в отделе с электричкой,молодой человек который там работает,совершенно не хочет ничем видимо помогать клиентамСпросили с отцом про удлинитель,ответ смотрите там,спросили про переходник ,не смотря совершенно,ответ последовал у нас давно все евро и вообще как выглядит эта разетка.Это я у тебя хотела спросить милый продавец Нет слов конечно,пробивала удлинитель Путинцева Ольга,которая тоже не Шипко спешила нам помочь,видимо сидеть за компьютером и создавать видимость работы самое тоНе успели мы отойти от них,началось бурное обсуждение нас,молодой человек,жалко не спросила его ФО ,очень жалею,сразу начал ей говорить что мы ему сразу не понравились,возникает вопрос,почему?!Много вопросов по его работе задаем ?)))))Очень интересно получается и Ольга на вид добрая женщина начала ему говорить ,выбирали ,выбирали и практически ничего не взяли!Опятт же ,у Вас не было ничего что нам было нужно,на вопросы тоже не шибко спешит отвечать. Сеть в Рязани и тут очень сильно отделается в обслуживании,там ребята сразу видно на своем месте,тут же обратная сторона Уважаемый директор Апельсина,если Вы прочитаете мой отзыв,очень большая просьба проговорить с продавцами клиентоориентированность ,нельзя так с людьми . Ставлю 3 только за сеть Апельсин ,продавцы на 2 и это к сожалению ни в первый раз в этом магазине. С уважением,Юлия
Дорогой зараза
Большой магаз. Выбор товара есть.
Очень долго ждать оформления…. А потом и выдачи товара
Большой выбор, но дороговато.
Обслуживание на дне. Персонал магазина считает, что вы приходите к ним домой и просите милостыню. Врагу не пожелаешь посетить магазин.
Не первый раз (за последние 2 года) сталкиваюсь с инфантильным отношением к своей работе постоянно отсутствующих консультантов магазина. В отделе электрики после 20 минутного ожидания консультант сообщил, что не бывает лампочек на 125 вольт и предложил переделать электрику в бане. Далее самостоятельно набрав товара подошли к кассе. Кассир сообщил, что весь товар нужно выписывать у консультантов., в том числе лакокрасочные изделии, подошел консультант отдела и предъявил претензию, что мы не обратились к ней за помощью. Такого хамства я не ожидала, ее там и не было и почему я ей чего-то должна. Так же кассир предъявил очередную претензию, что мы не выписали чугунную дровницу и она не знает как ее пробить (10 минут гуляя по отделу бань ни одного консультанта в отделе не появилась). Я показала артикул на ценнике и она вроде справилась. В итоге расплатившись, кассир не то что спасибо нам не сказали, даже не посчитали нужным сообщить, что часть мелкого товара нужно получать отдельно. Общая сумма покупок 9600, из них: самостоятельно выбрано на 8512 (чек 4068080508), с помощью консультанта, единственного находившегося на своем рабочем месте, который мы не получили из за инфантильной работы кассира на сумму 1169 ( чеки 4068080466, 4068080490). Руководство магазина прошу срочно принять меры.
Отвратительный магазин. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Водитель доставки врет нещадно. Из за него потеряли два дня. Сотрудница магазина сначала назвала одну цену доставки, водитель совершенно другую. Сотрудница начала оправдываться, будто она не знала. Сплошное вранье и развод. Больше в этот магазин ни ногой.
Странное место…т.е. с количеством товара всё ок, но отношение консультантов негативное ‘ходят тут всякие’. Зайду ещё через год
Отличный магазин с вежливым персоналом. Можнл найти все что угодно для стройки, дома и огорода. Огромныейший выбор — у прямого конкурента часто нет тех товаров, которые есть в Апельсине.
После оплаты товара приходится ждать когда товар принесут, доставка товара по километрам не предусмотрена, платить одинаково что за 500 метров, что за несколько километров. Есть накопительная карта и бонусы, но цены все равно высокие. Поэтому предпочтитаем другие магазины.
Норм магазин
Хороший магазин, всегда покупаю там материалы для ремонта и стройки , есть система скидок
Товар заказанный по интернету выставили на ветрину на продажу.Продавцы электроинструментов грубые. На выдаче специально не несли коробку мстили.Вышел из магазина довление 180.Кто хочет взбодрица советую.Заказ 432799.
Хороший магазинчик
Все отлично. Забрал свой инет заказ, все быстро и оперативно
На парковке всегда есть свободные места. Магазине не маленький, 2 этажа. Если по пути то, вполне подойдёт, если срочно что-то потребуется по хоз.части. Но, система оплаты в этой сети — тот ещё квест. Сначала находишь нужную вещь, потом ожидаешь продавца-консультанта, который оформляет товар и выдает бумагу — направление в кассу. Потом, надо отстоять в очереди на кассе и оплатить товар. Это ещё не конец, ещё очередь на получение товара. А теперь, самое интересное. Если выбирать несколько разнородных позиций (в моем случае несколько болтов с гайками, 5 досок и банка краски), количество хождений умножается кратно. Не знаю, что меня может заставить ещё раз туда зайти?
Хороший выбор. Лучшее место в округе в своем профиле
Люблю этот магазин, минусы-цены
Персонал отличный,посоветуют то что надо, хороший ассортимент товара, есть практически всё, собирают быстро, имеется дочтавка, относительно недорого, качество товара нормальное.
Очень полюбил этот магазин. В одном большом магазине есть сразу все. Даже из каких то мелочей тут можно всё найти. Много консультантов, всегда помогут. Цены на что то средние, на что то высокие. Но когда нужно качество, тут как то больше доверяешь.
Часто закупаюсь в этом магазине. Огромный выбор и адекватные цены.
Отличный магазин. Всё, что нужно есть. Персонал квалифицированный и отзывчивый. Удобная парковка. Спасибо большое.
Хороший выбор
Консультанты грамотные
Вроде как всё есть.
Одна звезда за парковку, места есть всегда, есть небольшое пожелание обновить разметку одностороннего движения, иногда случаются недопонимания между водителями. Вторая звезда за ассортимент, в принципе всё что необходимо здесь и сейчас всегда есть в наличии. На этом звёзды закончились. Тут уже писали про бесконечные очереди, здесь постой, потом там постой, это огромный минус, зачастую , особенно в летний период, в сезон строительных и огородных работ, не ездим в Апельсин, ездим к конкурентам в Стройку, только потому что не хочется стоять в очередях. Следующий огромный минус Апельсина, это персонал, ребят много, молодые, и если ты всё таки выловишь блуждающий взгляд консультанта, то тебя обслужат, сами никогда не подходят что-то подсказать. Всё делается с каким то одолжением, не торопясь. И конечно же самый большой минус магазина -это общение персонала между собой, девушки на кассе во время своих прямых обязанностей громко могут общаться ‘между кассами’, обсуждая свои проблемы. Ребята на выдаче или в зале не матерятся, они просто разговаривают на мате, это просто отвратительно. Матерят покупателя, который стоит в соседнем отделе, своих коллег по цеху, доставщиков. Прошу руководство обратить на это особое внимание! Описывая ситуацию, я не говорю о единичном случае посещения магазина, в магазине закупаемся не первый год, уже насмотрелись/ наслушались, оценка объективная. Благодарю за внимание!
Персонал компетентный, отзывчивый!
Дурдом,все очень долго, персонала много а толку ноль, не советую. Если есть возможность купить в другом магазине проезжайте мимо.
Магазин очень не понравился, ходили выбирали товар вместо того чтоб его взять выписывали бумажки и сказали что привыходе получите. Проходили 10 минут, при выборе товара выписали бумажный чек после выбора следующего товара забрали этот выписали другой. Пошёл на кассу оплатил сказали ждите принесут ждал больше чем выбирал. Потом всетаки принесли товар в пакете пошёл на выход заглянул в пакет а там не тот товар (цвет) панес обратно сказали такого цвета нет надо делать возврат. Так зачем его пробивать если его нет? Некому нечего ненадо и на клиентов пофиг. Очень плохое впечатление осталось
Есть всё, но дороже чем в магазинах вокруг.
Сюда и в ещё один магазин приходится ходить по строительной нужде. Всё печально, кому интересно почему, то посмотрите на видеохостинге строительные рынки в Китае и, я думаю, вы поймёте почему.
Мы сейчас делаем ремент и кое- что покупаем и в Апельсине. Здесь не плохой ассотимент плитки ( мы себе приобрели для санузла и на пол). Как строительный магазин могу рекомендовать этот. Но вот мне еще бы аксессуаров бы побольше.
Цены за доставку просто жесть Сказали сначала одну цену в итоге она возросла в 3 разаБольше сюда не ногой
Очень долго обслуживают, товар ждш по 20минут
Достаточно не плохой магазин -но цены вообщем приличные. Если задаться целью можно найти дешевле .
Ужасная доставка. Просили водителя предупредить за час до приезда, так как проживаем в соседнем городе. В итоге водитель позвонил за 20 минут до приезда. Перенесли время, теперь ждем 3 часа, а водителя все никак нет. Прошу обратить внимание на доставку. Либо как-то по времени распределять клиентов, чтобы люди уже знали во сколько ожидать водителя. Очень неприятно терять попросту свое личное время в единственный выходной день!
Ленивые продавцы — консультанты. Никогда не помогают найти товар. Максимум пальцем тычут, мол в той стороне поищите. Ассортимент хороший, выкладка хорошая, но клиентоориентированность отвратительная.
Приятный магазин
Местоположение хорошее. Стоянка удобная. Товар в большом ассортименте. Приветливые продавцы. Лично для меня один минус-это двухэтажное строение магазина.
Норм, продавцы сонные только.
Не плохой магазин, но цены оставляют желать лучшего. Плюс много товара нет в наличии (где то на других складах) либо в одном экземпляре — приходиться ждать пока привезут
Часто бываю в этом магазине,в разных отделах. Но особо хочу отметить Екатерину в отделе обоев и дверей.Она просто волшебница: может решить любой вопрос,проконсультирует,посоветует,найдёт нужный товар на складах(если нет сразу в наличии).Она специалист и в отделе сантехники.Если у руководства есть конкурс на лучшего продавца-консультанта,то это Екатерина.
Хороший магазин, всё есть цены хорошие.
Мой отзыв негативный. Сегодня я получила фанеру и отдала документы. Фанеру вынесли, и мы начали подготавливать место для ее разрезания. Вдруг подбегает мужчина, который проверял чек, и начинает кричать. Почему это делает дворник? Извините, но бейджиков у сотрудников не было, и я не могла понять, кто есть, кто. В итоге мне сказали, что разрезка стоит денег. Я начала отдавать деньги, но мне сказали, что нужно заплатить еще столько же. В результате я разрезала фанеру сама. Знаете, к покупателям нужно относиться по-человечески.
Огромный ассортимент. Обученный персонал.все хорошо
Заказал доставку с грузчиками. Доставили точно в срок товар доехал весь без поломок. Грузчики разгрузили все четко. В самом магазине ответственные продавцы. Остался доволен . Рекомендую.
Товар и комплектацию надо проверять
Ужасные очереди Все долго делают Работать не хотят Очень долго обслуживают Покупали плинтус на столешницу, сидели этот плинтус ждали ровно 25 минут Ужас
Ужас пришли купить сверло мальчики пропали которые выдают 30 минут ждали сходили и сами взяли дурдом больше не ногой